Popularisé dans les années 50 par Peter Drucker, célèbre théoricien du management, le Management par Objectifs (ou MPO) est un style managérial de plus en ...

Dans le rôle du management, une compétence se démarque : la communication. Bien qu’elle puisse sembler évidente, sous-estimer son impact serait une grave erreur. ...

Aujourd’hui, le dogme de l’innovation est devenu le mantra de toutes les entreprises. Les fameux NATU ont chacun pris un élément du mix marketing – ...

Dans une entreprise, la personne de confiance représente une aide de première ligne à laquelle vous pouvez vous adresser avec de petites ou ...

Les professionnels des ressources humaines n’exploitent qu’une partie du processus de recrutement. Quel recruteur n’utilise pas « le process » ? Oui, le process : ...

Si les personnes récemment embauchées sont considérées comme des salariés à rendre immédiatement opérationnels au sein de l’entreprise, elles constituent également de puissants ...

Les managers n’ont pas pour mission que de gérer leurs équipes : ils doivent aussi en prendre soin. En 2015, le Conseil d’Etat ...

La course aux nouveaux clients est bien trop souvent l’objectif premier des entreprises, oubliant parfois de fidéliser ceux déjà présents. Côté consommateurs, les ...

Conceptualisé dans les années 1970, le modèle de l’entreprise humaniste entend replacer les hommes et les femmes au cœur de la dynamique entrepreneuriale. ...

Comment articuler les dynamiques de standardisation de l’activité et de responsabilisation des salariés. Management responsabilisant ou bienveillant, entreprise libérée ou opale, équipe autonome ou autogérée ...