Inspirer et guider : une vision partagée et des relations authentiques

Comme tout bon leader, le manager doit se fixer un cap, des objectifs clairs mais il lui faut surtout être un guide pour ses équipes. Donner un sens profond aux efforts de chacun tout en proposant une vision claire est essentiel pour sublimer le rôle de chacun. Les collaborateurs doivent comprendre leur rôle dans l’atteinte de cet objectif commun. C’est précisément dans ce contexte que le manager doit faire preuve de transparence et d’authenticité pour renforcer la confiance au sein de l’équipe. Partager ses doutes, montrer sa vulnérabilité quand cela est nécessaire, tout en restant aligné sur ses valeurs, est le pilier de relations solides et durables.

En quelque sorte, parvenir à cet équilibre permet au manager de savoir jongler intelligemment entre écoute et exigence. Les collaborateurs veulent suivre une figure à la fois inspirante et ferme, capable de reconnaitre leurs efforts tout en les challengeant pour révéler leur plein potentiel. Il faut prendre le temps d’écouter leurs envies, leurs défis personnels pour les aider à trouver des solutions : un feedback honnête et constructif, un coaching individuel ou même un accompagnement externe.

Le manager augmenté : l’éternel apprenant

Dans un monde en perpétuel changement où une évolution en chasse une autre, notamment dans la sphère professionnelle, le manager ne peut se contenter de ce qu’il sait déjà. Pour rester pertinent, efficace dans ce qu’il fait, il faut qu’il soit dans une dynamique d’apprentissage permanent. Adopter ce « growth mindset » fait de lui un modèle de résilience et de curiosité pour ses équipes, créant une forme d’émulation et renforçant au passage la cohésion globale. Par le partage, l’ouverture d’esprit, les équipes peuvent consolider leurs compétences et en apprendre de nouvelles.

Cette posture est aussi utile pour traverser les périodes de transformation avec plus de sérénité : qu’il s’agisse de l’intégration d’un nouvel outil, d’une restructuration ou d’un projet imprévu. S’il est normal d’être déstabilisés dans ces moments, il n’est pour autant pas utile de les voir comme des crises. En réalité, ce sont des opportunités pour faire évoluer les manières de travailler tout en rassurant et en impliquant les équipes dans ces changements. Face à ces situations, le manager doit savoir accepter le feedback pour créer une discussion ouverte et réajuster, si besoin, la marche à suivre. Plus il sera calme, réaliste et optimiste, plus la transition sera vécue avec sérénité.

Être un « manager augmenté » qui connait ses limites.  A l’heure où l’IA générative redéfinit progressivement certaines tâches dans bien des métiers, les questions fusent quant à sa capacité à remplacer l’humain. De là à ne pas s’en servir ? Pour un manager, il serait véritablement contre-productif de s’en passer bien que la présence de quelques garde-fous semble nécessaire. Non le manager ne sera pas coupé de son intuition, il pourra au contraire prendre de meilleures décisions en déployant les bons cas d’usage data via l’IA ou d’autres outils performants. Voilà ce qu’on appelle un « manager augmenté » ; celui qui assure le suivi de performance d’un projet tout en analysant avec précision les besoins de son équipe.

Toutefois, l’objectif n’est pas de donner à voir une version sans faille du manager. Dans sa quête de progression, celui-ci doit aussi apprendre à écouter les signes indiquant un épuisement ou une fatigue passagère. Recharger ses batteries, créer des pauses dans son quotidien ; prendre soin de soi est un conseil simple et pourtant si central à la réussite des missions que mène le manager. C’est en cultivant cette bienveillance envers soi-même que le manager pourra non seulement améliorer la performance de son équipe, mais aussi marquer d’une empreinte positive son environnement professionnel.
Être un manager augmenté /Être un manager augmenté

Par Cadre & Dirigeant Magazine