Dans un souci d’efficacité et de performance, le Centre de Valorisation Professionnelle de Tunis (CVPT) a obtenu la certification ISO 9001 de son système de management par la qualité pour l’ensemble de ses activités : « la réalisation d’expertises, la formation et la stratégie

La certification ISO 9001:2015 obtenue par le CVPT  apporte la preuve de la mise  en place de systèmes d’amélioration continue efficaces. Cette norme fixe les exigences relatives au Système de Management de la Qualité (SMQ) et fournit un cadre qui permet d’offrir des produits ou des services répondant aux attentes de toutes les parties prenantes.

L’obtention de la certification témoigne de l’engagement du CVPT dans une démarche visant à toujours plus satisfaire les attentes de toutes les parties prenantes et améliorer ses pratiques. Une reconnaissance qui marque une volonté de maîtriser l’ensemble des processus, la certification ISO 9001 étant le gage d’une reconnaissance locale et internationale indéniable qui complète le sérieux à délivrer le titre des formations qui répondent aux standards internationaux. La certification est reconnue par 176 pays et par une multitude d’organismes et d’entreprises portant vers une même référence en matière de management, d’organisation et de qualité.

La certification porte sur l’ensemble des activités du CVPT : formation et conseil au sens large (contenu et mise en œuvre des programmes et de stratégies), management, communication interne et externe, moyens et ressources.

La démarche qualité, outil de pilotage du CVPT, aide les acteurs, experts personnels administratifs et techniques, à mieux atteindre les objectifs stratégiques en identifiant les besoins et les attentes des parties intéressées et en définissant les orientations et les enjeux en termes de satisfaction.

Pour Dr Mouna Hajiri, Directrice du Comité Technique SMQ au sein du CVPT « cette certification démontre la volonté et la capacité de l’institut de toujours mieux mettre ses compétences et son professionnalisme au service de ses clients, de ses partenaires et plus largement de la société dans son ensemble ».

Le service COM/CVPT