S’il est crucial de recruter les bons talents, il est au moins aussi important qu’ils souhaitent continuer à travailler pour vous. Le professeur William Kahn conclut que l’engagement de vos employés sera plus élevé s’ils ont le sentiment de faire partie de l’organisation et d’apporter une valeur ajoutée à l’équipe. Mais comment procéder ? Ces 6 stratégies vous donneront déjà un bon coup de pouce.

1. Adoptez le point de vue du collaborateur et non du management

Les employés constituent la base de toute entreprise. Ne pas savoir comment les choses se passent pour eux est source de problèmes. Une enquête ou une consultation peut faire des prodiges, mais seulement si celle-ci se compose des questions bien réfléchies. Bien souvent, l’erreur est de formuler les questions de telle sorte qu’elles ne permettent pas de réponses susceptibles de déplaire à la direction. Prévoyez donc la possibilité d’évoquer des problèmes.

Vous obtiendrez un engagement plus poussé en discutant des résultats par équipe dans un cadre informel. Demandez aux collaborateurs leur opinion sur la meilleure manière de résoudre les éventuels problèmes. Vous montrerez ainsi aux membres de votre équipe que vous leur faites confiance et que vous les respectez, ce qui augmentera l’engagement au sein de l’entreprise. Il est évident qu’il faut ici faire preuve d’intelligence émotionnelle.

2. Montrez que vous êtes à l’écoute

Si un problème est évoqué, faites quelque chose et veillez à ce que vos collaborateurs le sachent. Ils verront ainsi que vous ne vous contentez pas d’écouter ce qu’ils disent, mais que leurs suggestions contribuent également à des changements positifs.

Selon la nature du problème, vous pouvez ou non être déjà légalement obligé de le faire, comme dans le cas d’une alerte, par exemple. Mais même pour d’autres problèmes où ce n’est pas le cas, comme une charge de travail excessive, l’engagement de vos employés est renforcé si vous leur faites savoir que vous leur proposerez une solution.

3. Partagez vos idées et succès avec les autres équipes

Il est toujours agréable de constater que vos idées sont valorisées et adoptées. Faites donc en sorte que vos collaborateurs aient la possibilité de partager leurs conseils avec leurs collègues. Apprendre les uns des autres a de multiples effets positifs. Cela créera de nouvelles connexions et impliquera vos collègues les uns envers les autres. Vous pouvez également étendre ce partage d’idées et de succès à votre communication externe afin de renforcer votre image en tant qu’employeur. Parce que les idées de vos employés peuvent constituer un contenu précieux et authentique. Et un contenu authentique permet d’attirer plus facilement de nouveaux talents. Tout le monde y gagne.

4. Donnez la parole à vos collaborateurs

Une enquête annuelle est une excellente chose, mais elle ne suffira pas pour savoir comment se sentent vos collaborateurs. Créez des canaux via lesquels ils pourront évoquer les problèmes et donner du feedback. Vous pouvez par exemple envisager d’ouvrir un forum de discussion, qui permettra de formuler clairement de nouvelles questions et recevoir du feedback de la part des collègues.

5. Tenez compte des méthodes d’apprentissage et préférences individuelles

Intéressez-vous à la manière d’apprendre et de se former qui a la préférence de vos collaborateurs. Les responsable L & D savent combien cela est important aujourd’hui. Certains collaborateurs optent pour des formations en groupe, d’autres préfèrent le faire de façon individuelle.

À cet égard, tenez également compte du temps dont dispose une personne pour étudier et des moments où elle peut le faire de façon optimale. Pour la formation en ligne, par exemple, vous devriez proposer différentes méthodes, en fonction des préférences personnelles de vos collaborateurs. Si personne n’a l’obligation d’apprendre d’une manière spécifique, vos collaborateurs se sentiront respectés, et là encore, se sentiront plus impliqués. Cela vaut également pour d’autres mesures flexibles telles que le télétravail.

6. Proposez des stratégies efficaces pour apprendre en groupe

Les sessions de formation classiques sont essentielles pour introduire des innovations et de nouvelles idées. Évitez cependant que celles-ci soient ennuyeuses et impersonnelles en vous mettant bien d’accord au préalable avec le formateur. Faites en sorte que toute l’équipe soit impliquée. Diviser votre équipe en petits groupes de travail peut fournir de bons résultats et renforcer l’engagement. Chacun aura ainsi la parole et pourra plus facilement recevoir du soutien et un feedback. Terminez par une concertation commune, vous obtiendrez ainsi les résultats souhaités avec une contribution de chaque collègue.

Conseil extra : ne sous-estimez pas l’importance des teambuildings. Des tendances telles que le travail hybride, les nouveaux outils de communication numérique, le lieu de travail multigénérationnel… remettent en question la cohésion au sein des entreprises. Une sortie ou un événement d’équipe reste donc un bon moyen, également amusant, d’accroître l’engagement.