La digitalisation de la logistique est devenue un enjeu majeur pour les entreprises de tous les secteurs. Elle permet une automatisation des processus logistiques et une amélioration de l’efficacité, la réduction des coûts et l’augmentation de la transparence. Selon les experts, l’essor de la digitalisation apporte de nouvelles opportunités pour les entreprises qui savent les saisir. D’après l’auteur de Harvard Business Review, Donald J. Bowersox, «La digitalisation de la logistique est un moyen de débloquer de nouvelles opportunités de croissance, de renforcer la résilience et d’optimiser la chaîne d’approvisionnement.»
De son côté, l’auteur McKinsey, Wolfgang Lehmacher précise que «La digitalisation de la logistique est en train de révolutionner les processus logistiques traditionnels, offrant de nouvelles opportunités pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur compétitivité.»
La digitalisation de la logistique a un impact important sur la relation acheteur-vendeur.
Comme l’a dit Philip Kotler, «La relation acheteur-vendeur est un partenariat à long terme entre deux entreprises qui se concentrent sur leurs objectifs communs et travaillent ensemble pour les atteindre.»
Elle permet une communication et une collaboration plus efficace entre les parties, une meilleure visibilité sur les processus logistiques. Cependant, il convient de noter que la digitalisation peut également entraîner une diminution de l’interaction humaine entre les acheteurs et les vendeurs, ce qui peut avoir un impact
sur la qualité de leur relation. Il est donc important pour les entreprises d’évaluer les conséquences de la digitalisation sur leur relation acheteur-vendeur et de s’assurer qu’elles ont mis en place les processus nécessaires pour maintenir une communication et une collaboration efficaces tout en profitant des avantages de la
digitalisation de la logistique…
Par ABA Gil-christ Jéhovani (Logisticien – Spécialiste e-logistique)
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