Inspirez-vous de la rigueur japonaise et r\u00e9duisez toute forme de gaspillage au sein de votre entreprise gr\u00e2ce au lean management ! Issue du syst\u00e8me de production Toyota, la gestion de projet lean ou la m\u00e9thode lean est d\u2019abord utilis\u00e9e dans l\u2019industrie automobile, puis dans les entreprises de production industrielle.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, le lean s\u2019applique dans n\u2019importe quelle entreprise ou organisation. Le lean manufacturing est alors d\u00e9laiss\u00e9 au profit du lean management qui a une port\u00e9e plus globale. Il s\u2019\u00e9tend aux services administratifs et au d\u00e9veloppement de produits.<\/p>\n
Proche du\u00a0management agile, ce nouveau syst\u00e8me d\u2019organisation du travail s\u2019inscrit dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue\u00a0et met en avant le\u00a0respect des exigences du client. Vous entrez alors dans une philosophie marqu\u00e9e par la recherche de la performance et de l\u2019efficacit\u00e9.
\nAfin d\u2019appliquer au mieux cette m\u00e9thode agile et d\u2019obtenir des r\u00e9sultats significatifs au sein de votre organisation, vous devez en comprendre les principes fondamentaux et utiliser les bons outils.
\n\u00c0 travers notre \u00e9tude, nous vous donnons les cl\u00e9s pour r\u00e9ussir votre lean management.<\/p>\n
Conna\u00eetre les principes fondamentaux du lean management<\/strong><\/p>\n Adopter une vision long terme<\/strong><\/em> Mettre en place des processus stables<\/strong><\/em> La cl\u00e9 du succ\u00e8s est de combiner l\u2019automatisation et la standardisation avec l\u2019intervention des comp\u00e9tences humaines. Ainsi, vous \u00e9vitez de laisser des probl\u00e8mes cach\u00e9s et vous pouvez agir imm\u00e9diatement pour rectifier la situation. On parle alors de management visuel et de r\u00e9solution continue de probl\u00e8mes. Pour am\u00e9liorer le processus, il est important de se rendre r\u00e9guli\u00e8rement sur le terrain, d\u2019analyser la situation en d\u00e9tail et de mettre rapidement les actions en place. C\u2019est dans cette optique de r\u00e9flexion constante que vous pourrez appliquer l\u2019am\u00e9lioration continue dans votre organisation.<\/p>\n Les processus sont d\u00e9termin\u00e9s avec agilit\u00e9 et sont bas\u00e9s sur des technologies fiables qui ont d\u00e9j\u00e0 fait leurs preuves.<\/p>\n Favoriser le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes<\/strong><\/em> L\u2019intervention d\u2019un ou plusieurs leaders sur le terrain et dans les diff\u00e9rents processus permet d\u2019apporter des connaissances sp\u00e9cifiques et de partager la vision du lean avec les \u00e9quipes. On parle alors de lean manager.<\/p>\n De plus, la communication est au c\u0153ur du management. Les collaborateurs font r\u00e9guli\u00e8rement des r\u00e9unions avec le manager afin de faire le point sur les actions \u00e0 mener et les performances obtenues.<\/p>\n Enfin,\u00a0le d\u00e9veloppement et l\u2019autonomie des \u00e9quipes\u00a0sont essentiels dans la m\u00e9thode lean. L\u2019id\u00e9e est de former au mieux les collaborateurs pour qu\u2019ils d\u00e9veloppent leurs comp\u00e9tences et gagnent en responsabilit\u00e9.<\/p>\n Appliquer les outils ad\u00e9quats pour un lean optimal<\/strong><\/em> La m\u00e9thode des 5S (Seiri-Seiton-Seiso-Seiketsu-Shitsuke) est mise en place d\u00e8s le d\u00e9but du lean. Elle permet d\u2019organiser le poste de travail de mani\u00e8re op\u00e9rationnelle. L\u2019environnement est propre, rang\u00e9 et standardis\u00e9. On se d\u00e9barrasse des objets non utilis\u00e9s et on hi\u00e9rarchise les objets et documents dont on se sert. Le fait de nettoyer et d\u2019entretenir le mat\u00e9riel permet de pr\u00e9venir les pannes. Une fois que l\u2019on a tri\u00e9, arrang\u00e9, nettoy\u00e9 et standardis\u00e9, il suffit de suivre la m\u00e9thodologie mise en place de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n Le Kaizen reprend l\u2019id\u00e9e d\u2019am\u00e9lioration continue. Cette m\u00e9thode permet un d\u00e9veloppement fluide, une conduite du changement progressive sans grande r\u00e9forme. Elle favorise la r\u00e9flexion quotidienne de chacun pour trouver des axes d\u2019am\u00e9lioration. L\u2019approche Kaizen se pratique sur la dur\u00e9e et doit devenir un r\u00e9flexe.<\/p>\n La m\u00e9thode Six Sigma est orient\u00e9e qualit\u00e9. Elle se base sur le retour client \u00e0 travers des sondages ou des enqu\u00eates et sur des donn\u00e9es mesurables concernant la performance des processus de l\u2019entreprise (nombre de ventes, statistiques, etc.).<\/p>\n Les outils de gestion des stocks et de gestion de production<\/strong><\/em> Le juste \u00e0 temps est une m\u00e9thode de gestion des approvisionnements. L\u2019entreprise commande les mati\u00e8res premi\u00e8res au moment de leur utilisation. Ainsi, elle permet de supprimer les stocks interm\u00e9diaires.<\/p>\n La m\u00e9thode Kanban\u00a0est un outil du juste \u00e0 temps (JAT). Il permet de produire sur demande et de suivre les en-cours gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me d\u2019\u00e9tiquettes indiquant la r\u00e9f\u00e9rence du produit et la quantit\u00e9 du lot. Son objectif est d\u2019\u00e9quilibrer au mieux la production avec la consommation des clients. On parle alors de production \u00e0 flux tir\u00e9s et non de production \u00e0 flux pouss\u00e9s. Savourer les bienfaits de la m\u00e9thode lean<\/strong><\/em> De plus, la m\u00e9thode lean permet de\u00a0r\u00e9duire les co\u00fbts de production\u00a0gr\u00e2ce, notamment, au syst\u00e8me \u00e0 flux tir\u00e9s. Elle augmente la productivit\u00e9 du fait de l\u2019optimisation de la gestion des transports et la diminution des d\u00e9lais. Pour r\u00e9sumer, le lean management se pratique aussi bien dans des entreprises de production (lean production) que dans des entreprises de service (lean services), de l\u2019industrie informatique (lean IT) ou dans le d\u00e9veloppement de logiciels (lean softwar development).<\/p>\n La m\u00e9thodologie lean est marqu\u00e9e par la\u00a0recherche de performance\u00a0\u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation en passant par un\u00a0programme d\u2019am\u00e9lioration continue\u00a0et\u00a0l\u2019\u00e9limination des gaspillages. Ceci, dans le but de garantir la\u00a0satisfaction client.<\/p>\n Par Jean Marie KONE<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Inspirez-vous de la rigueur japonaise et r\u00e9duisez toute forme de gaspillage au sein de votre entreprise gr\u00e2ce au lean management ! Issue du syst\u00e8me de production Toyota, la gestion de projet lean ou la m\u00e9thode lean est d\u2019abord utilis\u00e9e dans l\u2019industrie automobile, puis dans les entreprises de production industrielle. Aujourd\u2019hui, le lean s\u2019applique dans n\u2019importe quelle entreprise ou organisation. Le lean manufacturing est alors d\u00e9laiss\u00e9 au profit du lean management qui a une port\u00e9e plus globale. Il s\u2019\u00e9tend aux services administratifs et au d\u00e9veloppement de produits. Proche du\u00a0management agile, ce nouveau syst\u00e8me d\u2019organisation du travail s\u2019inscrit dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1632,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-840","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management-rh"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=840"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":842,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/840\/revisions\/842"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=840"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=840"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nEn dehors d\u2019une m\u00e9thodologie, le lean management est un \u00e9tat d\u2019esprit. Vous devez avoir pour habitude de piloter votre organisation en la projetant le plus loin possible afin d\u2019avoir une perspective future de la situation et des b\u00e9n\u00e9fices que vous allez en tirer. Vos d\u00e9cisions et vos actions seront alors dirig\u00e9es par une vision long terme et non plus par les objectifs que vous pourriez r\u00e9aliser dans l\u2019imm\u00e9diat.<\/p>\n
\nPar souci de simplicit\u00e9, les processus mis en place dans la m\u00e9thode lean doivent \u00eatre un maximum standardis\u00e9. Miser sur une production liss\u00e9e et fluide permet de rendre l\u2019organisation plus constante.<\/p>\n
\nComme pour le management participatif, le lean management met l\u2019accent sur l\u2019humain. En dehors de la programmation quasi millim\u00e9tr\u00e9e des t\u00e2ches et de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle recherch\u00e9e, les comp\u00e9tences des collaborateurs sont mises \u00e0 l\u2019honneur.<\/p>\n
\nMaintenant que vous connaissez les fondements du lean management, il est important d\u2019utiliser les bons outils. Les m\u00e9thodes utilis\u00e9es interviennent \u00e0 la fois dans le management et dans la gestion des stocks.
\nLes outils de management
\n\u2981 La m\u00e9thode des 5S\u00a0;
\nLe\u2981 Kaizen\u00a0;
\n\u2981 Le lean Six Sigma.<\/p>\n
\n\u2981 Le juste \u00e0 temps\u00a0;
\n\u2981 Le Kanban\u00a0;
\n\u2981 Le point de commande.<\/p>\n
\nLe point de commande\u00a0est une m\u00e9thode de r\u00e9approvisionnement \u00e0 date variable et \u00e0 quantit\u00e9 fixe. Il s\u2019agit de d\u00e9terminer le niveau de stock qui d\u00e9clenche l\u2019achat afin d\u2019\u00eatre livr\u00e9 juste au moment de la production. Elle se base sur le d\u00e9lai de consommation et de production.<\/p>\n
\nLe lean management a pour principal avantage d\u2019\u00e9liminer tous les gaspillages\u00a0li\u00e9s aux facteurs suivants :
\n\u2981 La\u00a0surproduction ;
\n\u2981 La\u00a0perte de temps\u00a0g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par les attentes et les pannes\u00a0;
\n\u2981 Les\u00a0processus mal adapt\u00e9s\u00a0comme le manque de personnel par rapport \u00e0 la surcharge de travail\u00a0;
\n\u2981 La\u00a0mauvaise gestion des stocks\u00a0comme les mouvements inutiles de stocks ;
\n\u2981 La\u00a0non-utilisation des ressources intellectuelles.<\/p>\n
\nCette m\u00e9thodologie favorise l\u2019implication et le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes ce qui permet de travailler avec des\u00a0collaborateurs motiv\u00e9s\u00a0et comp\u00e9tents.
\nEnfin,\u00a0l\u2019approche lean am\u00e9liore la qualit\u00e9 du produit ou du service\u00a0dans le but de satisfaire toujours plus les attentes des clients.<\/p>\n