Comment avoir une bonne influence aupr\u00e8s de ses collaborateurs\u2009? Manager, manager de transition, manager de proximit\u00e9, manager marketing, chef de projet, etc. le management et le d\u00e9veloppement du management des hommes requi\u00e8rent d\u2019animer et de coordonner, de f\u00e9d\u00e9rer, de motiver une \u00e9quipe et d\u2019affirmer son leadership. Pour cela, il est question de bien concilier influence et management.<\/p>\n
Les relations humaines sont parfois difficiles \u00e0 mettre en \u0153uvre. Il existe pour cela des pratiques manag\u00e9riales permettant d\u2019affirmer son leadership.\u00a0\u00a0L\u2019authenticit\u00e9 et l\u2019honn\u00eatet\u00e9 sont d\u2019abord des qualit\u00e9s requises pour parvenir \u00e0 communiquer et \u00e0 influencer. Le management d\u2019\u00e9quipe ne fait pas exception \u00e0 cette r\u00e8gle.<\/p>\n
Comment d\u00e9velopper les comp\u00e9tences manag\u00e9riales de ses collaborateurs\u2009? Une formation en management pour comprendre quels sont les leviers du management est-elle indispensable\u2009? Comment se doter des comp\u00e9tences manag\u00e9riales\u2009appropri\u00e9es ?<\/p>\n
Sans aller jusqu\u2019\u00e0 mettre en \u0153uvre un\u00a0Nudge Management, comment d\u00e9velopper et concilier influence et management\u2009?<\/p>\n
Qu\u2019est-ce que l\u2019influence manag\u00e9riale\u2009?\u00a0<\/strong> Un bon leader doit \u00eatre capable de faire confiance \u00e0 ses collaborateurs et r\u00e9ciproquement. Le manager d\u00e9l\u00e8gue au quotidien les t\u00e2ches en prenant garde \u00e0 ne pas trop s\u2019immiscer dans leur travail.<\/p>\n Quelle que soit la forme du management, travailler ensemble n\u00e9cessite de l\u2019organisation.\u00a0Le r\u00f4le du manager\u00a0est donc de structurer l\u2019agencement des missions, de piloter, d\u2019animer, de motiver ses collaborateurs, de savoir anticiper les situations difficiles et de r\u00e9agir en cons\u00e9quence. Le pouvoir d\u2019influence d\u2019un manager s\u2019acquiert gr\u00e2ce \u00e0 ses capacit\u00e9s d\u2019\u00e9coute, d\u2019empathie et d\u2019honn\u00eatet\u00e9. Autant de caract\u00e9ristiques qui lui permettent de concilier leadership et management.<\/p>\n Les objectifs manag\u00e9riaux au travers de l\u2019influence\u2009? Favoriser la\u00a0coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe, formuler des\u00a0encouragements,\u00a0responsabiliser\u00a0et\u00a0impliquer\u00a0les membres de son \u00e9quipe. Influencer par l\u2019interm\u00e9diaire de la confiance<\/strong> Influence et management : comment gagner la confiance d\u2019autrui\u2009?\u00a0<\/strong> Certaines exp\u00e9riences professionnelles v\u00e9cues par les managers permettent de d\u00e9velopper une telle capacit\u00e9 ainsi que leur leadership. Cela peut s\u2019acqu\u00e9rir en suivant des\u00a0cours de management. Le management peut s\u2019inspirer d\u2019une bonne p\u00e9dagogie prodigu\u00e9e par des\u00a0formations en management. Tout d\u2019abord, sachez que le chef de projet est d\u2019abord un manager de\u00a0proximit\u00e9. C\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il est\u00a0disponible\u00a0et facile\u00a0d\u2019acc\u00e8s. En aucun cas, le management ne peut \u00eatre trop directif. Les pratiques manag\u00e9riales ne doivent pas inspirer la crainte.<\/p>\n Les pratiques manag\u00e9riales doivent \u00eatre agiles et le savoir-\u00eatre est indispensable, notamment en ce qui concerne le respect\u2009! D\u00e8s lors qu\u2019il est pris en compte et \u00e9cout\u00e9, le collaborateur ne pourra que faire confiance \u00e0 son manager.<\/p>\n Toutefois, notez que vous aurez parfois\u00a0besoin de temps\u00a0pour instaurer un bon climat de confiance, car celui-ci d\u00e9pend aussi des personnalit\u00e9s qui vous entourent.<\/p>\n Maintenir un climat de confiance dans la dur\u00e9e\u00a0<\/strong> Savoir manager requiert \u00e9galement de r\u00e9soudre les conflits et d\u2019encourager la coh\u00e9sion. En outre, il ne faut pas \u00ab\u2009faire l\u2019autruche\u2009\u00bb en cas de probl\u00e8me et affronter les difficult\u00e9s en accompagnant vos collaborateurs.<\/p>\n Aussi, pensez \u00e0\u00a0\u00e9changer\u00a0concernant les projets professionnels des uns et des autres. Le r\u00f4le du manager est de participer au\u00a0bien-\u00eatre\u00a0de ses collaborateurs sur leur lieu de travail. Son mode de management doit \u00eatre investi de consid\u00e9rations \u00ab\u2009humaines\u2009\u00bb, et ce, afin de maintenir un climat de confiance et d\u2019influencer au mieux.<\/p>\n Poste de manager et strat\u00e9gie de communication sp\u00e9cifique\u00a0<\/strong> Un manager influent sait comment faire partager une vision d\u00e9termin\u00e9e au sein de son \u00e9quipe afin d\u2019atteindre un objectif commun. Cela permet de renforcer le sentiment d\u2019appartenance. Assurer le management est l\u2019une des fonctions inh\u00e9rentes \u00e0 la gestion d\u2019entreprise et cela requiert un pouvoir d\u2019influence de la part du manager.<\/p>\n Une certaine autorit\u00e9 hi\u00e9rarchique est n\u00e9cessaire. Mais il est n\u00e9cessaire de favoriser le dialogue en toutes circonstances.<\/p>\n L\u2019\u00e9quilibre entre \u00ab\u2009la m\u00e9thode douce et la m\u00e9thode forte\u2009\u00bb d\u00e9pend de votre \u00e9quipe, du secteur d\u2019activit\u00e9, du service ou encore de votre personnalit\u00e9.<\/p>\n Le respect de la politique de l\u2019entreprise<\/strong> L\u2019influence du manager et la politique d\u2019entreprise\u00a0<\/strong> En outre, il doit veiller \u00e0 toujours agir conform\u00e9ment \u00e0 la politique de l\u2019entreprise, et particuli\u00e8rement concernant la gestion des ressources humaines, la politique de management de projet ou de management hi\u00e9rarchique.\u00a0 Sa capacit\u00e9 \u00e0 influencer d\u00e9pendra notamment de tels param\u00e8tres.<\/p>\n Les limites de l\u2019influence des managers<\/strong> Un travail d\u2019\u00e9quilibriste est cependant n\u00e9cessaire. Comment faire preuve d\u2019ind\u00e9pendance et exercer son influence de mani\u00e8re \u00e0 ne pas entraver la politique interne de l\u2019entreprise\u2009?<\/p>\n Il est donc n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre influent envers son \u00e9quipe tout en prenant en consid\u00e9ration la politique de l\u2019entreprise.<\/p>\n Pour cela, il existe de nombreux outils de management disponibles. Piloter une \u00e9quipe est une t\u00e2che difficile et certains outils du manager sont pr\u00e9cis\u00e9ment con\u00e7us pour manager efficacement et d\u00e9velopper un certain savoir-\u00eatre comprenant des traits de personnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/p>\n La personnalit\u00e9 des managers\u00a0qui concilient influence et management Un manager influent est un manager agile capable d\u2019honn\u00eatet\u00e9<\/strong> La carte de la transparence est un atout de taille et vos collaborateurs ne pourront qu\u2019\u00eatre reconnaissants et mieux se laisser convaincre pour les projets \u00e0 venir.<\/p>\n La fonction transversale des managers consiste donc \u00e0 d\u00e9velopper les bons aspects de leur personnalit\u00e9, et \u00e0 faire preuve d\u2019authenticit\u00e9. L\u2019objectif\u2009? \u00catre appr\u00e9ci\u00e9 pour les personnes qu\u2019ils sont, et pouvoir exercer leur influence avec naturel.<\/p>\n Influence et management : ne pas tomber dans le pi\u00e8ge de l\u2019arrogance Il s\u2019agit d\u2019un pi\u00e8ge dans lequel il ne faut surtout pas tomber. D\u2019abord parce que cela ne ferait qu\u2019an\u00e9antir tous les efforts que vous avez fournis pour arriver au poste que vous occupez. Ensuite, parce qu\u2019un contrat de travail est un accord tacite au sein duquel vous acceptez de ne pas laisser vos \u00e9motions interf\u00e9rer dans votre travail.<\/p>\n C\u2019est donc faire\u00a0preuve de professionnalisme\u00a0que d\u2019\u00e9viter d\u2019\u00eatre pollu\u00e9 par un \u00e9ventuel \u00ab\u2009sentiment de sup\u00e9riorit\u00e9\u2009\u00bb. Restez\u00a0humble,\u00a0empathique\u00a0et\u00a0humain. Il s\u2019agit l\u00e0 de la meilleure fa\u00e7on de rester influent aupr\u00e8s de vos collaborateurs.<\/p>\n En conclusion sur le lien entre influence et management<\/strong> D\u00e9velopper son leadership, d\u00e9velopper sa capacit\u00e9 d\u2019influence et participer au d\u00e9veloppement d\u2019une entreprise gr\u00e2ce \u00e0 de telles caract\u00e9ristiques est tout \u00e0 fait envisageable.<\/p>\n Toutefois, savoir influencer les autres n\u00e9cessite la mise en \u0153uvre d\u2019un point incontournable : il s\u2019agit de l\u2019\u00e9thique bien s\u00fbr\u2009!<\/p>\n Par Jean Marie KONE<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comment avoir une bonne influence aupr\u00e8s de ses collaborateurs\u2009? 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\nUn bon manager doit \u00eatre capable de g\u00e9n\u00e9rer une bonne influence sur ses collaborateurs. Pour cela, l\u2019instauration d\u2019un climat de confiance est essentielle au sein des membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n
\nSa strat\u00e9gie de communication ainsi que sa capacit\u00e9 \u00e0 influencer sont importantes pour atteindre les objectifs communs. Son management des ressources humaines doit correspondre \u00e0 la politique de gestion des ressources humaines de l\u2019entreprise. De plus, il peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 influencer sa hi\u00e9rarchie.<\/p>\n
\nOui, mais, comment influencer efficacement\u2009?<\/p>\n
\nUne solution strat\u00e9gique permettant de proc\u00e9der au pilotage d\u2019un projet et d\u2019influencer consiste \u00e0 instaurer un climat de confiance et de bonnes\u00a0relations de confiance.<\/p>\n
\nUne communication efficace est possible d\u00e8s lors que la confiance est instaur\u00e9e entre un manager et ses collaborateurs. Manager une \u00e9quipe requiert de la confiance. Qu\u2019il s\u2019agisse de la confiance en soi ou de la confiance en l\u2019autre.<\/p>\n
\nEn attendant de tels coachings, vous pouvez apprendre \u00e0 inspirer confiance sur le plan personnel et professionnel.<\/p>\n
\nLe respect, l\u2019honn\u00eatet\u00e9, la mise en \u0153uvre d\u2019un programme transversal permettant de cr\u00e9er du lien, etc. Il \u00ab\u2009suffit\u2009\u00bb d\u2019avoir certaines qualit\u00e9s et de les maintenir dans la dur\u00e9e afin de pr\u00e9server un climat de confiance entre collaborateurs et managers.<\/p>\n
\nVous pouvez adopter une strat\u00e9gie de communication sp\u00e9cifique, mais tout d\u00e9pend de l\u2019objectif poursuivi.<\/p>\n
\nDans quelle mesure l\u2019influence du manager va-t-elle d\u00e9pendre de la\u00a0politique de l\u2019entreprise\u2009?<\/p>\n
\nL\u2019influence du manager reste intacte d\u00e8s lors qu\u2019il est capable de pr\u00e9server les int\u00e9r\u00eats de l\u2019entreprise et de les concilier avec ceux de son \u00e9quipe. Son influence sera aussi importante lorsqu\u2019il sera capable de convaincre ses sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques de mener telle ou telle action avec l\u2019objectif de pr\u00e9server le bien-\u00eatre de ses \u00e9quipes.<\/p>\n
\nL\u2019autonomie du manager est l\u2019une des qualit\u00e9s inh\u00e9rentes aux bons managers.<\/p>\n
\nInfluencer oui, mais comment\u2009? Il est n\u00e9cessaire d\u2019avoir\u00a0certaines qualit\u00e9s\u00a0pour pouvoir exercer son influence efficacement. Le\u00a0d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences\u00a0en termes de savoir-\u00eatre est indispensable.<\/p>\n
\nLa sinc\u00e9rit\u00e9, l\u2019honn\u00eatet\u00e9, le respect\u2026 autant de qualit\u00e9s souvent occult\u00e9es et pourtant indispensables pour maintenir un climat de confiance, comme nous l\u2019avons mentionn\u00e9 plus haut.<\/p>\n
\nGagner en influence, obtenir une poste cl\u00e9, g\u00e9n\u00e9rer des revenus importants, \u00eatre \u00e0 la t\u00eate des actions marketing, fixer des objectifs de merchandising \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, encourager la fid\u00e9lisation, valoriser la supply chain, etc. sont autant de responsabilit\u00e9s qui peuvent conduire \u00e0 des comportements arrogants.<\/p>\n
\nL\u2019influence est tr\u00e8s importante dans le m\u00e9tier du management. C\u2019est le meilleur moyen pour accompagner une \u00e9quipe vers la r\u00e9ussite et le succ\u00e8s.
\nComme toute qualit\u00e9 manag\u00e9riale, le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s d\u2019influence requiert de suivre une formation continue ou une formation en management ponctuelle. La mise en pratique de certaines habitudes permettra d\u2019ancrer les caract\u00e9ristiques opportunes \u00e0 l\u2019influence.<\/p>\n