{"id":7145,"date":"2024-06-14T08:29:50","date_gmt":"2024-06-14T08:29:50","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=7145"},"modified":"2024-06-12T11:36:36","modified_gmt":"2024-06-12T11:36:36","slug":"dune-unite-de-poids-a-la-monnaie-des-entreprises-le-voyage-semantique-du-talent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2024\/06\/14\/dune-unite-de-poids-a-la-monnaie-des-entreprises-le-voyage-semantique-du-talent\/","title":{"rendered":"D\u2019une unit\u00e9 de poids \u00e0 la \u00ab monnaie \u00bb des entreprises : le voyage s\u00e9mantique du talent"},"content":{"rendered":"<p>La notion de talent s\u2019est impos\u00e9e comme un \u00e9l\u00e9ment central des discours manag\u00e9riaux. Mais qu\u2019est-ce que le talent ? Comment expliquer son \u00e9mergence et son succ\u00e8s au sein des entreprises ?<\/p>\n<p>Il ne se passe pas une journ\u00e9e sans que ce terme soit entendu dans les m\u00e9dias, ou dans nos \u00e9changes personnels et professionnels\u00a0: le \u00ab\u00a0talent\u00a0\u00bb est partout (\u00ab\u00a0What is the meaning of &lsquo;talent&rsquo; in the world of work\u00a0?\u00a0\u00bb, de Eva Gallardo-Gallardo, Nicky Dries et Tom\u00e1s F\u00e9lix Gonz\u00e1lez-Cruz, Human Resource Management Review, 2013).<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019approche des JO de Paris, chaque nation fait le compte de ses talents sportifs dans l\u2019espoir de d\u00e9crocher un nombre important de m\u00e9dailles. R\u00e9cemment, Emmanuel Macron remettait \u00e0 l\u2019ordre du jour le \u00ab\u00a0Passeport Talent\u00a0\u00bb, un visa sp\u00e9cifique aux personnes de \u00ab\u00a0talent\u00a0\u00bb venant contribuer \u00e0 la richesse nationale. Dans le m\u00eame temps, les entreprises se concurrencent dans des campagnes de recrutement,\u00a0\u00e0 la recherche de \u00ab\u00a0talents\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ces exemples montrent que si ce terme est omnipr\u00e9sent dans le langage courant, il recouvre des dimensions diverses.\u00a0<strong>Pouvons-nous clairement d\u00e9finir le talent\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>Dans ses cours au Coll\u00e8ge de France, le sociologue Pierre-Michel Menger qualifie cette d\u00e9marche de \u00ab\u00a0casse-t\u00eate productif\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0Le talent en d\u00e9bat\u00a0\u00bb, Presses Universitaires de France, 2018). De nombreux chercheurs issus de disciplines vari\u00e9es, telles que la linguistique, la philosophie, la psychologie, la sociologie et plus r\u00e9cemment le management, se sont aventur\u00e9s dans cet exercice \u2013 sans pour autant parvenir \u00e0 une d\u00e9finition scientifiquement accept\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00c0 d\u00e9faut d\u2019une d\u00e9finition qui fasse l\u2019unanimit\u00e9, retracer les diff\u00e9rentes acceptions du talent de mani\u00e8re chronologique permet de comprendre les soubassements sur lesquels il repose, et in fine\u00a0son utilisation dans le monde de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p><strong>L\u2019origine du talent\u00a0: d\u2019une unit\u00e9 de mesure \u00e0 une monnaie de compte<\/strong><\/p>\n<p>Le terme talent vient du latin \u00ab\u00a0talentum\u00a0\u00bb qui signifie masse m\u00e9tallique ou poids, lui-m\u00eame d\u00e9riv\u00e9 du grec \u00ab\u00a0t\u00e1lanton\u00a0\u00bb plateau de la balance. Dans l\u2019Antiquit\u00e9, le talent est une unit\u00e9 de poids qui devient ensuite une monnaie de compte \u00e9quivalente \u00e0 un talent d\u2019or ou d\u2019argent.<\/p>\n<p>La d\u00e9finition originelle du talent est donc concr\u00e8te et sans aucune ambigu\u00eft\u00e9 (\u00ab\u00a0Qu&rsquo;est-ce que le talent\u00a0? \u00c9l\u00e9ments de physique sociale des diff\u00e9rences et des in\u00e9galit\u00e9s\u00a0\u00bb, de Pierre-Michel Menger, Cours du Coll\u00e8ge de France, 2017). Il sert \u00e0 mesurer un poids d\u00e9termin\u00e9 et prend une valeur importante en devenant une monnaie de compte.<\/p>\n<p><em>C\u2019est la\u00a0<\/em><em>Parabole des Talents<\/em><em>\u00a0qui va lui donner son premier sens figur\u00e9\u00a0: le talent-monnaie devient les capacit\u00e9s d\u2019une personne distribu\u00e9e par le divin.<\/em><\/p>\n<p><strong>La Parabole des Talents\u00a0ou la cr\u00e9ation d\u2019un \u00ab\u00a0r\u00e9cit\u00a0\u00bb du talent<\/strong><\/p>\n<p>La Parabole des Talents, issue du Nouveau Testament, raconte l\u2019histoire d\u2019un ma\u00eetre qui part en voyage et confie ses biens \u00e0 ses serviteurs. Le premier serviteur, qui a re\u00e7u cinq talents, les multiplie pour en gagner cinq autres. Le deuxi\u00e8me en gagne deux autres \u00e0 partir des deux qui lui ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9s tandis que le troisi\u00e8me craint de perdre l&rsquo;unique talent qu&rsquo;il a re\u00e7u et le cache dans la terre. \u00c0 son retour, le ma\u00eetre demande des comptes \u00e0 ses serviteurs. Les deux premiers sont r\u00e9compens\u00e9s pour avoir fait fructifier leurs talents, tandis que le troisi\u00e8me se voit retirer son talent et le perd.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 du sens figur\u00e9 donn\u00e9 au talent, la Parabole des Talents est \u00e0 l\u2019origine d\u2019un \u00ab\u00a0r\u00e9cit\u00a0\u00bb du talent encore \u00e0 l\u2019\u0153uvre aujourd\u2019hui. Elle suppose un argument essentialiste\u00a0: les individus re\u00e7oivent des dons \u00e0 la naissance. Elle donne une place centrale \u00e0 la responsabilit\u00e9 individuelle\u00a0: l\u2019individu doit fructifier son talent gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019effort et \u00e0 la prise de risque. Elle justifie l\u2019in\u00e9galit\u00e9 de d\u00e9part par le fait que ce qui importe n\u2019est pas le nombre de talents re\u00e7us, mais la capacit\u00e9 \u00e0 les mobiliser, et \u00e0 cr\u00e9er les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 leur d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p><strong>Le talent au Moyen-Age\u00a0: entre d\u00e9sir et cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Au Xe\u00a0si\u00e8cle, le talent est utilis\u00e9 dans un second sens figur\u00e9 en signifiant envie, d\u00e9sir et volont\u00e9. Plusieurs expressions d\u00e9coulent de cette acception\u00a0:\u00a0<em>avoir en talent<\/em>\u00a0signifie d\u00e9sirer, quand\u00a0<em>faire son talent<\/em>\u00a0exprime le fait d\u2019agir selon sa volont\u00e9. Mais cette utilisation s\u2019\u00e9tiole peu \u00e0 peu au profit de la m\u00e9taphore biblique des capacit\u00e9s inn\u00e9es et du r\u00e9cit associ\u00e9.<\/p>\n<p>La place particuli\u00e8re de l\u2019art \u00e0 la Renaissance favorisera l\u2019utilisation du talent dans les domaines artistiques. Le talent symbolise la cr\u00e9ativit\u00e9, l\u2019originalit\u00e9 et la singularit\u00e9 de l\u2019artiste.<\/p>\n<p><strong>Le talent au si\u00e8cle des lumi\u00e8res\u00a0: l\u2019\u00e9quation m\u00e9ritocratique<\/strong><\/p>\n<p>Les Bourgeois se rebellent au XVIIIe\u00a0si\u00e8cle contre les in\u00e9galit\u00e9s de l\u2019Ancien R\u00e9gime, affirmant que leurs richesses sont le fruit de leurs propres efforts et aptitudes, c\u2019est-\u00e0-dire leur m\u00e9rite. Cette notion infuse la soci\u00e9t\u00e9, port\u00e9e par des penseurs des Lumi\u00e8res qui soutiennent l\u2019id\u00e9e que le succ\u00e8s est le symbole du m\u00e9rite individuel (\u00ab\u00a0Le talent est une fiction\u00a0\u00bb, de Samah Karaki, JC Lattes, 2023).<\/p>\n<p>Ainsi, \u00e0 la R\u00e9volution fran\u00e7aise, l\u2019in\u00e9galit\u00e9 d\u00e9testable du droit du sang fait place \u00e0 l\u2019in\u00e9galit\u00e9 acceptable du m\u00e9rite individuel. Le talent devient, selon Pierre-Michel Menger, un \u00e9l\u00e9ment de l\u2019\u00e9quation m\u00e9ritocratique\u00a0: m\u00e9rite = talent + effort.<\/p>\n<p><em>Quel que soit son avantage de d\u00e9part, l\u2019individu doit exploiter son talent \u00e0 travers l\u2019effort et le travail pour devenir m\u00e9ritant au sein de la soci\u00e9t\u00e9 et enrichir le patrimoine collectif.<\/em><\/p>\n<p><strong>Le talent contemporain\u00a0: objet versus sujet, inn\u00e9 versus acquis<\/strong><\/p>\n<p>Si depuis la Parabole des Talents, le talent d\u00e9signait des capacit\u00e9s inn\u00e9es, deux \u00e9volutions majeures op\u00e8rent au d\u00e9but du XXe\u00a0si\u00e8cle. Ce terme est d\u00e9sormais utilis\u00e9 pour qualifier directement une personne. Cette figure de style, appel\u00e9e m\u00e9tonymie, am\u00e8ne \u00e0 ne plus uniquement appr\u00e9hender le talent comme un objet appartenant \u00e0 l\u2019individu \u00ab\u00a0il poss\u00e8de un talent\u00a0\u00bb mais comme l\u2019individu lui-m\u00eame \u00ab\u00a0il est un talent\u00a0\u00bb. Par ailleurs, les dictionnaires contemporains ne r\u00e9servent plus le talent au don, il peut \u00eatre inn\u00e9 mais aussi acquis.<\/p>\n<p>Si les dictionnaires continuent de r\u00e9server le terme talent aux secteurs artistiques et litt\u00e9raires, la publication de l\u2019ouvrage \u00ab\u00a0The War for Talent<em>\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0(Ed Michaels, Helen Handfield-Jones et Beth Axelrod, Harvard Business Press) en 2001 marque une nouvelle \u00e9volution dans sa riche histoire\u00a0:<strong>\u00a0le talent fait son entr\u00e9e en entreprise.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Le talent 2.0, la monnaie des entreprises<\/strong><\/p>\n<p>Pour Ed Michaels, Helen Handfield-Jones et Beth Axelrod, consultants du cabinet McKinsey, les talents sont les \u00ab\u00a0A players\u00a0\u00bb de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Ils invitent \u00e0 segmenter les salari\u00e9s en trois cat\u00e9gories\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>les \u00ab\u00a0A\u00a0\u00bb ont une performance sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne,<\/strong><\/li>\n<li><strong>les \u00ab\u00a0B\u00a0\u00bb une performance moyenne,<\/strong><\/li>\n<li><strong>les \u00ab\u00a0C\u00a0\u00bb une performance faible.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les talents sont parmi les \u00ab\u00a0A\u00a0\u00bb ceux qui d\u00e9montrent des qualit\u00e9s de leadership, d\u2019adaptabilit\u00e9, de prise de d\u00e9cision rapide, de gestion du changement ou encore de cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n<p>Les auteurs de \u00ab\u00a0The War for Talent\u00a0\u00bb sont formels\u00a0: le succ\u00e8s des organisations serait d\u00e9sormais li\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sence de ces talents dont les capacit\u00e9s inn\u00e9es, les efforts, le travail, la cr\u00e9ativit\u00e9 permettent \u00e0 l\u2019entreprise de disposer d\u2019un avantage concurrentiel certain.<\/p>\n<p>M\u00eame si toutes les entreprises n\u2019adoptent pas cette d\u00e9finition \u00e9litiste du talent, cette notion conna\u00eet un franc succ\u00e8s. Le talent redevient en quelque sorte un \u00ab\u00a0poids\u00a0\u00bb qui permet de mesurer la valeur des salari\u00e9s et comme le souligne Pierre-Michel Menger, \u00ab\u00a0une monnaie universelle de cotation des personnes qualifi\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><em>Souvent pr\u00e9sent\u00e9 comme un ph\u00e9nom\u00e8ne de mode lanc\u00e9 par des consultants, le terme talent r\u00e9siste au temps. Le r\u00e9cit sur lequel il s\u2019appuie agit comme un miroir face aux caract\u00e9ristiques de l\u2019environnement dans lequel naviguent les entreprises.<\/em><\/p>\n<p><strong>Le r\u00e9cit du talent, miroir de l\u2019environnement des entreprises<\/strong><\/p>\n<p>Dans un environnement dynamique, au paroxysme de l\u2019incertitude et de la complexit\u00e9, caract\u00e9ris\u00e9 par une \u00e9conomie de la connaissance o\u00f9 les co\u00fbts de conception atteignent d\u00e9sormais 70% du co\u00fbt de revient, il ne s\u2019agit plus de se focaliser uniquement sur la performance individuelle mais sur\u00a0<strong>l\u2019identification d\u2019individus capables de faire la diff\u00e9rence\u00a0<\/strong>(\u00ab\u00a0Le Management des Talents\u00a0\u00bb, de Pierre Mirall\u00e8s, L\u2019Harmattan, 2007).<\/p>\n<p><strong>Le talent est \u00e9troitement associ\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 l\u2019originalit\u00e9 lorsque les entreprises font de l\u2019innovation un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de cr\u00e9ation de valeur.<\/strong>\u00a0Le talent est couramment utilis\u00e9 dans les domaines artistiques et sportifs o\u00f9 la performance individuelle est valoris\u00e9e et les \u00e9normes \u00e9carts de r\u00e9mun\u00e9ration largement accept\u00e9s.<\/p>\n<p>La notion de talent justifie les in\u00e9galit\u00e9s par les capacit\u00e9s inn\u00e9es auxquelles\u00a0l\u2019effort et le travail se sont ajout\u00e9s. Le talent encourage la prise de risque et la singularit\u00e9. Avec le terme talent, la fronti\u00e8re entre le salari\u00e9 et le travail, d\u00e9j\u00e0 poreuse avec la notion de comp\u00e9tence, dispara\u00eet pour devenir le salari\u00e9 lui-m\u00eame. Ainsi, la notion de talent permet de r\u00e9pondre \u00e0 un besoin d\u2019individualisation des pratiques RH de plus en plus fort qui s\u2019inscrit dans un mouvement global de segmentation d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019\u0153uvre. Il pousse d\u00e9sormais \u00e0 une \u00ab\u00a0hypersegmentation\u00a0\u00bb bas\u00e9e sur la performance, le potentiel ou le type de comp\u00e9tences (\u00ab\u00a0La gestion des talents\u00a0\u00bb, de C\u00e9cile Dejoux et Maurice Th\u00e9venet, Dunod, 2010).<\/p>\n<p>S\u2019int\u00e9resser au talent revient \u00e0 parcourir cinq mille ans d\u2019histoire, depuis l\u2019Antiquit\u00e9 o\u00f9 il fut une unit\u00e9 de poids et une monnaie, jusqu\u2019aux hommes et aux femmes qui contribuent au succ\u00e8s des entreprises d\u2019aujourd\u2019hui. Le talent s\u2019appuie sur un r\u00e9cit qui r\u00e9pond parfaitement aux caract\u00e9ristiques de l\u2019environnement et permet de r\u00e9pondre au besoin d\u2019individualisation des pratiques RH.<\/p>\n<p><strong>Mais si la notion de talent peut sembler s\u00e9duisante et fait \u00e9cho aux caract\u00e9ristiques de ce \u00ab\u00a0nouveau monde\u00a0\u00bb, l\u2019accentuation de l\u2019individualisation des pratiques RH amorc\u00e9e d\u00e8s l\u2019\u00e9mergence de la comp\u00e9tence n\u2019est pas sans risque<\/strong>\u00a0&#8211; tant sur le plan individuel, que collectif et organisationnel. Il est essentiel que les entreprises soient vigilantes aux dimensions collectives et collaboratives qui ont souvent \u00e9t\u00e9 les ingr\u00e9dients des plus grandes r\u00e9ussites.<\/p>\n<p>Par Feirouz Guettiche<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La notion de talent s\u2019est impos\u00e9e comme un \u00e9l\u00e9ment central des discours manag\u00e9riaux. 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