Le digital, tout le monde en parle\u2026 mais concr\u00e8tement, \u00e7a se passe comment c\u00f4t\u00e9 RH\u2009? Les sujets de transformation digitale en entreprise sont de plus en plus pr\u00e9sents dans le monde et pour toutes tailles de soci\u00e9t\u00e9s. Mais quels sont leurs r\u00e9els impacts pour les managers et DRH\u2009?\u00a0\u00a0De nombreux th\u00e8mes sont \u00e0 prendre en compte. Par exemple, la gestion des talents en entreprise pour laquelle les outils digitaux sont un v\u00e9ritable atout pour un meilleur accompagnement des collaborateurs. Explications.<\/p>\n
Qu\u2019est-ce que la gestion des talents\u2009?<\/strong> <\/em><\/p>\n La gestion des talents est l\u2019un des piliers de la\u00a0gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et des comp\u00e9tences\u00a0(GPEC). L\u00e0 o\u00f9 la paie, l\u2019administration du personnel et la gestion des temps et des activit\u00e9s repr\u00e9sentent davantage des t\u00e2ches administratives, la gestion des talents est un axe strat\u00e9gique pour les entreprises. Elle consiste en effet \u00e0 placer les bonnes personnes aux bons postes puis \u00e0 les accompagner dans le d\u00e9veloppement de leurs comp\u00e9tences.<\/p>\n Quels sont les objectifs de la gestion des talents\u2009?\u00a0<\/strong> <\/em><\/p>\n Avoir une bonne\u00a0gestion des ressources humaines\u00a0est essentiel pour r\u00e9pondre aux besoins de l\u2019entreprise. Toutefois, au sein de la\u00a0GRH, on retrouve la gestion des talents qui ont leurs propres objectifs\u00a0: Gestion des talents et transformation digitale, quels enjeux\u2009?<\/strong><\/em><\/p>\n Toutes les grandes \u00e9tapes de l\u2019exp\u00e9rience collaborateur\u00a0sont aujourd\u2019hui fortement impact\u00e9es par le digital. Comment g\u00e9rer les talents dans une entreprise\u2009?<\/strong><\/em><\/p>\n La gestion des ressources intervient \u00e0 diff\u00e9rents niveaux\u00a0: Attirer les bons talents pour son entreprise<\/strong><\/em><\/p>\n Avant de pouvoir renforcer le capital humain de son entreprise, il faut savoir\u00a0attirer les talents\u00a0et choisir ceux qui conviendront au poste, mais aussi \u00e0 la culture. Et cela commence d\u00e8s la r\u00e9daction de la fiche de poste. Prenez soin d\u2019identifier les\u00a0comp\u00e9tences cl\u00e9s\u00a0recherch\u00e9es pour chaque famille de m\u00e9tiers et anticipez celles qui seront importantes \u00e0 d\u00e9velopper sur le long terme. Prenez ensuite soin de r\u00e9diger une annonce qui permettra aux candidats de se projeter dans le poste, mais aussi dans l\u2019entreprise.<\/p>\n Au cours du processus de recrutement, pensez \u00e9galement \u00e0 organiser des tests techniques pour valider les \u00ab\u2009hard skills\u2009\u00bb du candidat et des entretiens informels ou des jeux (serious games par exemple) pour \u00e9valuer les \u00ab\u2009soft skills\u2009\u00bb.<\/p>\n Identifier les talents utiles pour le d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise<\/strong><\/em><\/p>\n Les\u00a0exp\u00e9riences personnelles et professionnelles\u00a0pass\u00e9es des salari\u00e9s sont une vraie mine d\u2019or pour une entreprise. N\u00e9anmoins, elles ne sont que rarement pleinement exploit\u00e9es. Collectez ces informations lors des\u00a0onboardings, des entretiens annuels ou \u00e0 l\u2019occasion de sondages. Puis centralisez-les dans le but de cartographier les comp\u00e9tences qui pourront vous servir \u00e0 l\u2019occasion du lancement de nouveaux produits ou services ou dans le cadre d\u2019une mobilit\u00e9 interne.<\/p>\n Favoriser la formation interne et externe<\/strong><\/em><\/p>\n La gestion des talents, c\u2019est \u00e9galement la cr\u00e9ation d\u2019une\u00a0culture apprenante. En d\u2019autres termes, c\u2019est permettre \u00e0 chaque collaborateur d\u2019\u00eatre acteur de sa mont\u00e9e en comp\u00e9tences via des programmes de\u00a0formation internes et externes\u00a0: formations adapt\u00e9es aux m\u00e9tiers de l\u2019entreprise, grilles de comp\u00e9tences par famille de m\u00e9tiers, parcours de mont\u00e9e en comp\u00e9tences fl\u00e9ch\u00e9s, programmes de mentorat interne, connaissance des m\u00e9tiers de chacun, etc.<\/p>\n Fid\u00e9liser les talents en restant \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs besoins<\/strong><\/em><\/p>\n Les\u00a0remont\u00e9es terrain\u00a0des salari\u00e9s vous permettront \u00e9galement de mieux g\u00e9rer les talents au quotidien. En proc\u00e9dant par exemple \u00e0 des sondages r\u00e9guliers aupr\u00e8s de vos \u00e9quipes, vous pourrez : Quels nouveaux r\u00f4les pour les RH et Managers dans la gestion des talents\u2009?<\/strong><\/em><\/p>\n L\u2019\u00e9volution rapide du march\u00e9 du travail et la d\u00e9mocratisation des\u00a0outils digitaux\u00a0dans toutes les sph\u00e8res de l\u2019entreprise engendrent l\u2019apparition de nouveaux r\u00f4les pour les RH et managers.<\/p>\n Le RH devient un coach et le Manager un leader<\/strong><\/em><\/p>\n L\u2019arriv\u00e9e d\u2019outils digitaux pour les ressources humaines dans une entreprise implique une modification des r\u00f4les des managers et des RH. Les \u00e9quipes deviennent alors autonomes sur certains aspects des processus RH. Les\u00a0managers peuvent donc se transformer en leaders et les RH en coachs\u00a0qui d\u00e9veloppent leurs \u00e9quipes et am\u00e9liorent l\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019entreprise. Un accompagnement \u00e0 l\u2019utilisation des nouveaux outils est primordial<\/strong><\/em><\/p>\n Nombreuses sont les entreprises qui oublient d\u2019associer un plan d\u2019action solide \u00e0 d\u00e9ployer pour assurer le succ\u00e8s de leurs visions strat\u00e9giques. \u00ab\u2009Vision without execution is hallucination\u2009\u00bb.<\/p>\n En particulier, lorsqu\u2019il s\u2019agit de la bonne impl\u00e9mentation d\u2019un nouvel outil digital, les invit\u00e9s en t\u00e9moignent : trop souvent, l\u2019accompagnement humain et budg\u00e9taire n\u00e9cessaire est sous-estim\u00e9.<\/p>\n Lorsque l\u2019adoption d\u2019un nouvel outil par les collaborateurs n\u2019est pas au rendez-vous, on bl\u00e2me souvent l\u2019outil en premier. Et pourtant, bien souvent \u00ab\u2009le probl\u00e8me n\u2019est pas l\u2019outil, le probl\u00e8me se trouve entre l\u2019\u00e9cran et la chaise\u2009\u00bb explique Julien Lacolomberie.<\/p>\n Un bon outil digital pour la gestion des talents en entreprise, c\u2019est quoi\u2009?<\/strong><\/em><\/p>\n Le choix de l\u2019outil d\u00e9pend de l\u2019organisation et de la culture d\u2019entreprise. Comment choisir\u2009? Quels sont les crit\u00e8res \u00e0 prendre en compte pour ne pas se tromper\u2009? Voici quelques \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse pour vous aider dans votre recherche.<\/p>\n Un bon outil est en phase avec la vision et la culture d\u2019entreprise<\/strong><\/em><\/p>\n Il est essentiel de choisir les outils qui convergent avec la\u00a0vision d\u2019entreprise, pour la rendre concr\u00e8te. Un nouvel outil ne transformera pas \u00e0 lui seul la culture de l\u2019entreprise. Par exemple, la mise en place d\u2019outils collaboratifs ne suffira pas \u00e0 instaurer un climat de collaboration dans des \u00e9quipes qui n\u2019en ont pas l\u2019habitude.<\/p>\n Un bon outil r\u00e9pond aux attentes et aux besoins des collaborateurs<\/strong><\/em><\/p>\n Une exp\u00e9rience digitale r\u00e9ussie implique d\u2019abord et avant tout de conna\u00eetre ses collaborateurs : quel est leur parcours, quels en sont les irritants et quelles solutions peut-on y apporter\u2009?<\/p>\n La\u00a0personnalisation des r\u00e9ponses\u00a0selon les attentes est une cl\u00e9 du succ\u00e8s et c\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que le digital peut faire la diff\u00e9rence s\u2019il est bien utilis\u00e9.<\/p>\n Un bon outil g\u00e9n\u00e8re des \u00e9changes et des actions concr\u00e8tes<\/strong><\/em><\/p>\n Un ou plusieurs bons outils digitaux RH et un bon SIRH seront capables de s\u2019int\u00e9grer dans le quotidien concret de l\u2019entreprise : \u00e9couter les collaborateurs, partager les r\u00e9sultats et coconstruire les plans d\u2019action avec les \u00e9quipes.<\/p>\n En r\u00e9sum\u00e9, pour les RH et managers, les outils digitaux\u00a0: Par Jean Marie KONE<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le digital, tout le monde en parle\u2026 mais concr\u00e8tement, \u00e7a se passe comment c\u00f4t\u00e9 RH\u2009? Les sujets de transformation digitale en entreprise sont de plus en plus pr\u00e9sents dans le monde et pour toutes tailles de soci\u00e9t\u00e9s. Mais quels sont leurs r\u00e9els impacts pour les managers et DRH\u2009?\u00a0\u00a0De nombreux th\u00e8mes sont \u00e0 prendre en compte. Par exemple, la gestion des talents en entreprise pour laquelle les outils digitaux sont un v\u00e9ritable atout pour un meilleur accompagnement des collaborateurs. Explications. Qu\u2019est-ce que la gestion des talents\u2009? La gestion des talents est l\u2019un des piliers de la\u00a0gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et des […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":939,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-662","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management-rh"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=662"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":664,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/662\/revisions\/664"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u2981 Assurer le bon fonctionnement de l\u2019entreprise,
\n\u2981 Encourager de grandes performances en aidant les collaborateurs \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences,
\n\u2981 Attirer et fid\u00e9liser les talents en leur proposant des plans de carri\u00e8res,
\n\u2981 Garantir la p\u00e9rennit\u00e9 et la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/p>\n
\n\u2981 Recrutement\u00a0: 95% des candidats font des recherches avant de postuler \u00e0 une offre d\u2019emploi. 58% abandonnent le processus en cours de route, car ils ne trouvent pas les informations qui pourraient leur donner envie. Le digital intervient ici comme un enjeu cl\u00e9 pour ne pas passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de candidats talentueux.
\n\u2981 Animation\u00a0: Les outils digitaux sont devenus centraux pour d\u00e9velopper les talents. 85% des sp\u00e9cialistes de la fonction RH utilisent par exemple le big data pour l\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences (source). Il faut des outils plus efficaces, plus pr\u00e9cis, mais aussi plus rapides pour satisfaire des collaborateurs qui souhaitent obtenir facilement et imm\u00e9diatement des r\u00e9ponses \u00e0 toutes leurs questions.
\n\u2981 Fid\u00e9lisation\u00a0: Une marque employeur digitale forte fait baisser le turnover de 28%, car elle renforce l\u2019esprit d\u2019appartenance et l\u2019adh\u00e9sion des salari\u00e9s \u00e0 la culture d\u2019entreprise.<\/p>\n
\n\u2981 D\u00e8s la\u00a0d\u00e9finition de la feuille de route strat\u00e9gique\u00a0de l\u2019entreprise : identification des comp\u00e9tences qui permettront \u00e0 l\u2019entreprise de d\u00e9velopper de nouveaux produits ou services ou d\u2019obtenir de nouvelles parts de march\u00e9,
\n\u2981 Dans toutes les phases des\u00a0recrutements\u00a0: r\u00e9daction de la\u00a0\u2981 fiche de poste\u00a0et de l\u2019annonce, entretiens, tests techniques, onboarding\u2026
\n\u2981 Dans la gestion de la performance : management, fixation des objectifs, revues de performance, plan de formation, mentorat, mobilit\u00e9\u2026<\/p>\n
\n\u2981 Identifier les irritants du quotidien,
\n\u2981 G\u00e9rer les situations de conflits au fil de l\u2019eau (et non plus en mode \u00ab\u2009pompier\u2009\u00bb),
\n\u2981 Anticiper ou regrouper des sessions de formation,
\n\u2981 Peaufiner votre plan d\u2019action RH et mieux n\u00e9gocier vos budgets,
\n\u2981 Contribuer au bien-\u00eatre au travail des collaborateurs,
\n\u2981 Engager vos salari\u00e9s sur le long terme.<\/p>\n
\nLes managers et RH peuvent ainsi se concentrer sur les t\u00e2ches \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e que les outils ne peuvent pas automatiser, notamment la gestion des talents en entreprise. Leur mission est d\u2019aider l\u2019\u00e9quipe \u00e0 fonctionner de la meilleure des fa\u00e7ons et de mettre en place les bonnes actions au bon moment et au bon endroit. Il ne s\u2019agit plus d\u2019ex\u00e9cuter simplement les processus.<\/p>\n
\n\u2981 Repr\u00e9sentent un enjeu majeur, car ils impactent chaque \u00e9tape de la vie des collaborateurs dans l\u2019entreprise : recrutement, animation, fid\u00e9lisation.
\n\u2981 Impliquent un accompagnement humain et budg\u00e9taire important pour le succ\u00e8s de leur impl\u00e9mentation.
\n\u2981 Placent les RH et managers dans des postures nouvelles de coachs et de leaders \u00e0 forte valeur humaine ajout\u00e9e.
\n\u2981 Doivent \u00eatre choisis en fonction de leur ad\u00e9quation avec la vision d\u2019entreprise et les besoins des collaborateurs.<\/p>\n