{"id":6348,"date":"2024-03-11T11:34:34","date_gmt":"2024-03-11T11:34:34","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=6348"},"modified":"2024-03-11T11:51:00","modified_gmt":"2024-03-11T11:51:00","slug":"gouvernance-numerique-les-tic-un-levier-pour-lamelioration-de-la-gouvernance-en-afrique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2024\/03\/11\/gouvernance-numerique-les-tic-un-levier-pour-lamelioration-de-la-gouvernance-en-afrique\/","title":{"rendered":"Gouvernance num\u00e9rique\/ Les TIC : Un levier pour l’am\u00e9lioration de la gouvernance en Afrique"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l’\u00e8re du num\u00e9rique, les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont devenues des outils puissants pour r\u00e9volutionner la gouvernance dans le monde entier. En Afrique, un continent o\u00f9 l’intersection entre les structures traditionnelles de gouvernance et les d\u00e9fis contemporains est particuli\u00e8rement marqu\u00e9e, l’impact des TIC peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e0 la fois transformateur et \u00e0 plusieurs niveaux. En ce mois de mars 2024, votre magazine – Afrik Management – vous plonge dans l\u2019univers de quelques avanc\u00e9es technologiques (Sucess stories) ayant contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la Gouvernance num\u00e9rique en Afrique.<\/em><\/strong><\/p>\n

Par Emmanuel Dulac HOUSSOU, B\u00e9nin<\/strong><\/p>\n

L\u2019Afrique fortement engag\u00e9e dans la gouvernance num\u00e9rique<\/strong><\/p>\n

La gouvernance num\u00e9rique, \u00e9galement connue sous le nom de e-gouvernance ou de gouvernement \u00e9lectronique, fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les gouvernements pour am\u00e9liorer et transformer leurs processus de gouvernance \u00e0 la fourniture de services publics de qualit\u00e9, rapides et accessibles aux citoyens. L’av\u00e8nement des TIC a ouvert de nouvelles voies pour relever ces d\u00e9fis.<\/p>\n

En utilisant les TIC, les gouvernements peuvent automatiser les processus administratifs, r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services fournis aux citoyens. La gouvernance num\u00e9rique implique souvent l’adoption de diverses technologies telles que les sites web gouvernementaux, les applications mobiles, les r\u00e9seaux sociaux, les syst\u00e8mes de gestion \u00e9lectronique des documents, les bases de donn\u00e9es en ligne, et d’autres outils pour faciliter la communication.<\/p>\n

Par exemple, au B\u00e9nin Pascal Nyamulinda, Directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019Agence nationale pour l\u2019identification des personnes (ANIP), a proc\u00e9d\u00e9 au lancement officiel de l\u2019application mobile \u00ab anip.bj \u00bb. L\u2019objectif est de faciliter l\u2019acquisition des documents administratifs, de v\u00e9rifier leur authenticit\u00e9, de mieux g\u00e9rer les cas d’anomalies de donn\u00e9es d’identit\u00e9, les plaintes et r\u00e9clamations. Cette innovation dans le secteur de l\u2019\u00e9tat-civil, entre dans le vaste programme gouvernemental d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des services publics offerts aux populations. En outre, la possibilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e aux B\u00e9ninois de la diaspora de b\u00e9n\u00e9ficier des services publics du pays sur le portail national ou la plateforme de l\u2019Anip http:\/\/eservices.anip.bj<\/a>.<\/p>\n

Par ailleurs, au Rwanda, la plateforme \u00ab\u00a0Irembo\u00a0\u00bb a num\u00e9ris\u00e9 plus de 98 services publics, simplifiant les processus de l’enregistrement des naissances aux transferts de terres. Cette initiative a permis d’abaisser consid\u00e9rablement les barri\u00e8res bureaucratiques, d’endiguer la corruption en minimisant les interactions humaines dans la prestation de services, et d’accro\u00eetre l’efficacit\u00e9 en r\u00e9duisant les d\u00e9lais de traitement.<\/p>\n

Les TIC au service de la transparence et de la redevabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Les interventions des TIC se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9es prometteuses pour accro\u00eetre la transparence, essentielle \u00e0 la bonne gouvernance. Au Nigeria, la plateforme \u00ab\u00a0Budeshi\u00a0\u00bb relie les budgets aux donn\u00e9es relatives aux march\u00e9s publics afin de garantir l’acc\u00e8s des citoyens aux informations sur les contrats publics. Ce faisant, elle a renforc\u00e9 la responsabilit\u00e9 et permis \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 civile de suivre les d\u00e9penses du gouvernement par rapport aux r\u00e9sultats attendus, ce qui constitue une \u00e9tape concr\u00e8te dans la lutte contre la corruption. Par exemple, le syst\u00e8me de gestion financi\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e (IFMIS) en Ouganda automatise les processus de gestion financi\u00e8re du gouvernement.<\/p>\n

Les TIC aident \u00e0 la mise sur agenda \u00e9tatique des probl\u00e8mes sociaux<\/strong><\/p>\n

La participation des citoyens est un autre aspect essentiel de la gouvernance. Les TIC jouent un r\u00f4le d\u00e9terminant en amplifiant des voix qui n’\u00e9taient pas entendues auparavant. La plateforme kenyane \u00ab\u00a0Ushahidi\u00a0\u00bb, qui \u00e9tait \u00e0 l’origine un outil permettant de cartographier les rapports de violence apr\u00e8s les \u00e9lections, est devenue une application mondiale de collecte et de visualisation de donn\u00e9es sur diverses questions. Cet outil permet aux citoyens de participer directement \u00e0 la gouvernance en signalant des probl\u00e8mes, ce qui incite les autorit\u00e9s \u00e0 \u00eatre plus r\u00e9actives. Les TIC permettent ainsi d\u2019amplifier la voix des citoyens pour susciter l\u2019attention des gouvernants.<\/p>\n

La fracture num\u00e9rique encore persistante malgr\u00e9 les avanc\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Malgr\u00e9 les progr\u00e8s accomplis, le v\u00e9ritable potentiel des TIC dans l’am\u00e9lioration de la gouvernance n’est pas encore pleinement exploit\u00e9. Des probl\u00e8mes tels que la fracture num\u00e9rique, le manque d’infrastructures et l’insuffisance des connaissances en mati\u00e8re de TIC doivent \u00eatre r\u00e9solus. Les Etats africains y travaillent \u00e0 travers de vastes programme \u00ab\u00a0classe num\u00e9rique, semaine du num\u00e9rique, etc.\u00a0\u00bb pour r\u00e9duire la fracture num\u00e9rique dans leur pays. En outre, les nations africaines doivent faire preuve de prudence face \u00e0 la protection des donn\u00e9es num\u00e9rique \u00e0 l\u2019air du \u00ab\u00a0tout digital\u00a0\u00bb, en encourageant des politiques publiques qui favorisent l’acc\u00e8s tout en prot\u00e9geant les droits.<\/p>\n

Le r\u00f4le des TIC dans l’am\u00e9lioration de la gouvernance dans les pays africains pr\u00e9sente un paysage rempli d’opportunit\u00e9s et d’obstacles \u2013 la fracture num\u00e9rique. Des investissements strat\u00e9giques dans l’infrastructure technologique, associ\u00e9s \u00e0 des politiques qui encouragent l’innovation et prot\u00e8gent les droits des citoyens, peuvent mettre les TIC au service d’une gouvernance plus efficace, plus participative et plus transparente.<\/p>\n

Emmanuel Dulac HOUSSOU<\/strong><\/p>\n

(Afrik Management\/ Mars 2024)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c0 l’\u00e8re du num\u00e9rique, les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont devenues des outils puissants pour r\u00e9volutionner la gouvernance dans le monde entier. En Afrique, un continent o\u00f9 l’intersection entre les structures traditionnelles de gouvernance et les d\u00e9fis contemporains est particuli\u00e8rement marqu\u00e9e, l’impact des TIC peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e0 la fois transformateur et \u00e0 plusieurs niveaux. En ce mois de mars 2024, votre magazine – Afrik Management – vous plonge dans l\u2019univers de quelques avanc\u00e9es technologiques (Sucess stories) ayant contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la Gouvernance num\u00e9rique en Afrique. Par Emmanuel Dulac HOUSSOU, B\u00e9nin L\u2019Afrique fortement engag\u00e9e […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6350,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[72,204,208,207,205,128,209,175,189,206,63],"class_list":["post-6348","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-supply-chain","tag-afrique","tag-communication","tag-digitale","tag-gouvernance","tag-information","tag-innovation","tag-internet","tag-numerique","tag-technologie","tag-tic","tag-transformation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6348"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6351,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6348\/revisions\/6351"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6348"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6348"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}