{"id":5037,"date":"2023-11-23T11:42:10","date_gmt":"2023-11-23T11:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=5037"},"modified":"2023-11-23T11:42:10","modified_gmt":"2023-11-23T11:42:10","slug":"le-nous-rend-plus-fort","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2023\/11\/23\/le-nous-rend-plus-fort\/","title":{"rendered":"Le \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb rend plus fort"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les humains sont des cr\u00e9atures sociales : nous avons une forte propension \u00e0 nous r\u00e9unir en groupe. Instinctivement, nous divisons le monde entre \u00ab nous \u00bb et \u00ab eux \u00bb, et nous traitons les autres tr\u00e8s diff\u00e9remment selon la cat\u00e9gorie \u00e0 laquelle ils appartiennent. Activer le ressort du \u00ab nous contre eux \u00bb est le plus vieux des outils de leadership. Dans le milieu des affaires, les effets peuvent en \u00eatre formidables. Mais ils peuvent \u00e9galement \u00eatre terribles et conduire \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de factions bellig\u00e9rantes en interne et au blocage de possibilit\u00e9s de collaborations en externe. Il est surprenant de voir le nombre de managers qui adoptent une attitude peu r\u00e9fl\u00e9chie dans le maniement de cet outil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans les ann\u00e9es 1970, le psychologue Henri Tajfel a \u00e9labor\u00e9 le concept d\u2019\u00ab identit\u00e9 sociale \u00bb \u2013 selon lequel l\u2019identit\u00e9 d\u2019un individu est en grande partie fa\u00e7onn\u00e9e par l\u2019all\u00e9geance au groupe. Dans les exp\u00e9rimentations qu\u2019il a men\u00e9es, les individus n\u2019avaient besoin que d\u2019un minimum de raisons pour s\u2019identifier \u00e0 un groupe avec suffisamment de force et se comporter de mani\u00e8re bienveillante envers ses membres (et de mani\u00e8re hostile envers les non membres). Dans l\u2019une des \u00e9tudes, par exemple, des gar\u00e7ons qui avaient \u00e9t\u00e9 s\u00e9par\u00e9s en deux groupes apr\u00e8s avoir indiqu\u00e9 spontan\u00e9ment leur pr\u00e9f\u00e9rence entre deux peintures (l\u2019une r\u00e9alis\u00e9e par Klee et l\u2019autre par Kandinsky) ont fait preuve d\u2019un tr\u00e8s grand favoritisme \u00e0 l\u2019\u00e9gard des membres de leur groupe, et d\u2019une attitude discriminatoire envers ceux de l\u2019autre. Depuis, les chercheurs ont montr\u00e9 que, dans un environnement professionnel, lorsque des individus ont un fort sentiment d\u2019\u00eatre un \u00ab nous \u00bb, il en r\u00e9sulte une am\u00e9lioration du moral et de la productivit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u2019ai pu observer ce ph\u00e9nom\u00e8ne \u00e0 de nombreuses reprises au cours d\u2019une longue carri\u00e8re pass\u00e9e \u00e0 diriger des professionnels brillants et d\u00e9vou\u00e9s \u00e0 l\u2019entreprise. Mais bien \u00e9videmment, d\u00e9clarer \u00e0 un ensemble d\u2019individus qu\u2019ils forment une \u00e9quipe n\u2019est pas suffisant. Si les dirigeants souhaitent voir se mettre en mouvement ces \u00e9nergies spontan\u00e9es, ils doivent faire comprendre aux individus pourquoi ils existent en tant que groupe. Il est donc int\u00e9ressant d\u2019examiner les raisons pour lesquelles les groupes \u00e9laborent un sens du \u00ab nous \u00bb qui leur est propre, via la parent\u00e9, la mission ou l\u2019existence d\u2019un ennemi commun.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nombreux environnements professionnels ont choisi par d\u00e9faut une version du \u00ab nous \u00bb bas\u00e9e sur la fonction. L\u2019identit\u00e9 partag\u00e9e d\u2019un groupe refl\u00e8te une caract\u00e9ristique commune \u00e0 l\u2019ensemble de ses membres \u2013 tous sont ing\u00e9nieurs, ou bien tous sont radiologues. Le fait d\u2019accomplir la m\u00eame t\u00e2che dans les m\u00eames conditions de travail est suffisant pour construire un \u00ab nous \u00bb. Mais cela ne donne pas vraiment au groupe l\u2019\u00e9lan qui lui permettrait de rassembler ses \u00e9nergies et d\u2019agir avec audace.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous souhaitez qu\u2019un groupe aille de l\u2019avant ou s\u2019impose dans un environnement concurrentiel, il vaut mieux communiquer sur une mission enthousiasmante. \u00ab Notre travail est de nous assurer que ces immeubles sont aussi propres que ceux que nous souhaiterions pour nos propres familles \u00bb est le type d\u2019objectif commun qui peut cr\u00e9er des liens entre des individus. \u00ab Notre mission est de fournir le meilleur service de soins de sant\u00e9 dans cet Etat \u00bb fournit aux individus un cadre pour leurs interactions et leur permet de travailler en collaboration et avec imagination. Assurez-vous que la mission est suffisamment convaincante et utile pour amener les membres de l\u2019\u00e9quipe \u00e0 se soutenir les uns les autres.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identifier un ennemi commun est le moyen le plus efficace d\u2019insuffler du liant dans un groupe. Mais ce n\u2019est pas sans danger. Lorsqu\u2019il y a un perdant manifeste dans une situation donn\u00e9e, une instabilit\u00e9 en d\u00e9coule : le perdant redouble souvent d\u2019efforts pour renverser la situation et parfois m\u00eame pour se venger. L\u2019\u00e9nergie d\u00e9ploy\u00e9e par les deux parties peut rapidement devenir purement destructrice.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La situation id\u00e9ale se produit lorsqu\u2019on r\u00e9ussit \u00e0 cr\u00e9er un fort sentiment de \u00ab nous \u00bb sans alimenter d\u2019animosit\u00e9 \u00e0 l\u2019encontre des \u00ab eux \u00bb. Ceci est d\u00e9licat \u00e0 mettre en \u0153uvre, et, comme l\u2019\u00e9tude sur les fans de Klee ou de Kandinsky vous l\u2019a peut-\u00eatre montr\u00e9, cela ne se produit pas de mani\u00e8re naturelle. C\u2019est pourquoi nous devons, en tant que leaders, continuer \u00e0 utiliser de nouveaux outils.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je suis convaincu qu\u2019un grand leadership au XXIe si\u00e8cle rel\u00e8ve d\u2019une capacit\u00e9 \u00e0 procurer un sentiment satisfaisant du \u00ab nous \u00bb \u00e0 des groupes d\u2019individus et \u00e0 canaliser efficacement leur \u00e9nergie collective vers de nobles objectifs. Tout le monde sera-t-il d\u2019accord ? Peut-\u00eatre pas, mais pour certains cela fera toute la diff\u00e9rence. Donnons plus de pouvoir au \u00ab nous \u00bb.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Par <\/b><a href=\"https:\/\/www.hbrfrance.fr\/experts\/george-halvorson\"><b>George Halvorson<\/b><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les humains sont des cr\u00e9atures sociales : nous avons une forte propension \u00e0 nous r\u00e9unir en groupe. Instinctivement, nous divisons le monde entre \u00ab nous \u00bb et \u00ab eux \u00bb, et nous traitons les autres tr\u00e8s diff\u00e9remment selon la cat\u00e9gorie \u00e0 laquelle ils appartiennent. Activer le ressort du \u00ab nous contre eux \u00bb est le plus vieux des outils de leadership. Dans le milieu des affaires, les effets peuvent en \u00eatre formidables. Mais ils peuvent \u00e9galement \u00eatre terribles et conduire \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de factions bellig\u00e9rantes en interne et au blocage de possibilit\u00e9s de collaborations en externe. 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