{"id":4503,"date":"2023-12-12T08:52:15","date_gmt":"2023-12-12T08:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=4503"},"modified":"2023-11-23T12:05:13","modified_gmt":"2023-11-23T12:05:13","slug":"pour-une-innovation-reflechie-et-responsable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2023\/12\/12\/pour-une-innovation-reflechie-et-responsable\/","title":{"rendered":"Pour une innovation r\u00e9fl\u00e9chie et responsable"},"content":{"rendered":"<p><b>Apr\u00e8s des d\u00e9cennies d&rsquo;innovation \u00e0 tout-va, sans r\u00e9el conscience, la question se pose : celui qui innove peut-il occulter son environnement et son \u00e9cosyst\u00e8me au nom du profit ?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, deux ph\u00e9nom\u00e8nes majeurs ont pris possession des d\u00e9bats \u00e9conomiques, politiques et sociaux : l\u2019innovation d\u2019un c\u00f4t\u00e9, l\u2019environnement de l\u2019autre. Si, par d\u00e9finition,\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.puf.com\/content\/Linnovation_%C3%A0_l%C3%A9preuve_de_la_philosophie\"><b>l\u2019innovation n\u2019est pas r\u00e9cente, d<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">ans la sph\u00e8re \u00e9conomique elle n\u2019\u00e9merge v\u00e9ritablement qu\u2019au d\u00e9but du XXe si\u00e8cle avec une accentuation encore plus forte \u00e0 partir des ann\u00e9es 1960. C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que des innovations majeures vont se d\u00e9ployer qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019Internet, du s\u00e9quen\u00e7age de l\u2019ADN, puis des manipulations g\u00e9nomiques, des avanc\u00e9es du transhumanisme ou encore des nanotechnologies.<\/span><\/p>\n<p><b>L\u2019innovateur de demain devra \u00eatre responsable de ses actes<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Face \u00e0 ce constat, il est manifeste que nous ne pouvons plus innover comme nous le faisons depuis plusieurs d\u00e9cennies, c\u2019est-\u00e0-dire sans penser, ou si peu, aux cons\u00e9quences des innovations. Et\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.hbrfrance.fr\/chroniques-experts\/2014\/10\/4030-trois-questions-cles-pour-innover-de-facon-responsable\/\"><b>le premier \u00e0 \u00eatre concern\u00e9 par cette responsabilit\u00e9 est \u00e0 l\u2019\u00e9vidence l\u2019innovateur<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Celui-ci porte une responsabilit\u00e9 du monde qu\u2019il dessine au travers des nouveaux produits et services qu\u2019il lance sur le march\u00e9. Et cette responsabilit\u00e9 est d\u2019autant plus importante que celui-ci se retrouve dans un contexte nouveau, qui articule \u00e0 la fois la p\u00e9riode moderne dans laquelle nous sommes et la recherche d\u2019un d\u00e9veloppement p\u00e9renne et responsable dans l\u2019optique de pr\u00e9server l\u2019homme et son environnement. C\u2019est \u00e0 l\u2019innovateur qu\u2019il revient de penser et d\u2019int\u00e9grer ce nouvel imp\u00e9ratif. Certains l\u2019ont d\u00e9j\u00e0 fait, comme Yvon Chouinard, le fondateur de Patagonia, qui a mis le recyclage des produits au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie d\u00e8s les premiers pitons d\u2019alpiniste qu\u2019il s\u2019est mis \u00e0 r\u00e9utiliser au d\u00e9but des ann\u00e9es 1960 ; ou encore Anita Roddick, la fondatrice de The Body Shop, qui a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re marque \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1980 \u00e0 se lancer dans des \u00e9changes \u00e9quitables dans le domaine de la beaut\u00e9. Il faut garder \u00e0 l\u2019esprit que, jusqu\u2019alors, aucune innovation n\u2019a \u00e9merg\u00e9 de mani\u00e8re spontan\u00e9e, ext\u00e9rieure \u00e0 un \u00eatre humain. L\u2019innovation est toujours le produit de l\u2019innovateur (qu\u2019il soit scientifique, m\u00e9decin, ing\u00e9nieur, astrophysicien, financier\u2026). C\u2019est d\u2019ailleurs un constat \u00e0 la fois pr\u00e9occupant et encourageant. Car si l\u2019innovateur a une telle main mise sur le vivant en d\u00e9ployant ses id\u00e9es, ses nouveaut\u00e9s et ses innovations, il peut aussi changer le monde, en int\u00e9grant la dimension de la responsabilit\u00e9 dans ses projets. Pour cela l\u2019innovateur doit comprendre qu\u2019il est autant un \u00ab professionnel \u00bb qu\u2019un citoyen et qu\u2019entre ses mains se pose le choix philosophique d\u2019un avenir humainement durable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela n\u00e9cessite<\/span><a href=\"https:\/\/www.hbrfrance.fr\/chroniques-experts\/2017\/09\/16887-individus-innovants-detestables\/\"><b>\u00a0un nouveau type d\u2019innovateur<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Un innovateur \u00e9clair\u00e9, capable de s\u2019interroger sur les enjeux \u00e0 court, moyen et long termes, d\u2019\u00e9valuer les opportunit\u00e9s autant que les risques. Autrement dit, d\u2019agir de mani\u00e8re responsable, et c\u2019est peut-\u00eatre en ces termes que doit se dessiner la figure de l\u2019innovateur de demain, un \u00eatre responsable capable de formuler les questions ad\u00e9quates destin\u00e9es non pas seulement \u00e0 rendre son organisation p\u00e9renne \u2013 ce qui est un pr\u00e9requis \u2013 mais aussi bienveillante vis-\u00e0-vis de l\u2019ensemble de son \u00e9cosyst\u00e8me. Or, seule la philosophie permettra l\u2019\u00e9mergence d\u2019un nouvel innovateur, d\u2019insuffler une pens\u00e9e, une conscience, une r\u00e9flexion, un questionnement et de d\u00e9velopper une d\u00e9marche critique.<\/span><\/p>\n<p><b>Concilier profit et bonheur<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela impose aussi aux entreprises de faire face \u00e0 certaines probl\u00e9matiques. D\u2019abord, elles peuvent interroger leurs repr\u00e9sentations mentales et leurs visions. Comment concilier acc\u00e9l\u00e9ration du temps, parti pris de l\u2019action avec prise de recul, conscience et r\u00e9flexion sur les cons\u00e9quences de ses actes, et dans le m\u00eame esprit, comment agir et penser simultan\u00e9ment ? Ou encore comment\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.hbrfrance.fr\/magazine\/2016\/07\/11302-les-p-dg-qui-ont-des-filles-dirigent-des-entreprises-socialement-plus-responsables\/\"><b>conjuguer exigence de r\u00e9sultats \u00e0 court terme et comp\u00e9tition exacerb\u00e9e avec, de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, bien commun et justice<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0? Comment mieux \u00e9quilibrer les enjeux entre les diff\u00e9rentes parties prenantes ? Les d\u00e9marches autour de la raison d\u2019\u00eatre et leurs d\u00e9clinaisons en termes d\u2019entreprise \u00e0 mission peuvent \u00eatre de v\u00e9ritables leviers pour guider une innovation responsable. Elles s\u2019efforcent, en effet, d\u2019associer r\u00e9sultats \u00e9conomiques et objectifs sociaux et environnementaux. Elles d\u00e9finissent une boussole strat\u00e9gique qui guide l\u2019innovateur dans sa tentative de concilier profit et bonheur et \u00e0 prendre en compte les besoins des diff\u00e9rentes parties prenantes. \u00ab Am\u00e9liorer la sant\u00e9 partout, chaque jour \u00bb : on comprend ais\u00e9ment qu\u2019en red\u00e9finissant ainsi sa raison d\u2019\u00eatre, Danone s\u2019ouvre de nouveaux champs d\u2019innovation et dans le m\u00eame temps, se fixe des limites \u00e0 ne pas franchir. Ainsi d\u00e8s 2007, Danone est devenu le premier acteur de l\u2019agroalimentaire dans le monde \u00e0 se positionner sur le march\u00e9 de la sant\u00e9, en s\u2019imposant comme un sp\u00e9cialiste de la nutrition m\u00e9dicale \u00e0 travers sa marque Nutricia. Plus r\u00e9cemment, en 2017, Danone a rachet\u00e9 l\u2019entreprise am\u00e9ricaine WhiteWave pour pouvoir notamment innover sur les produits d\u2019origine v\u00e9g\u00e9tale, plus sains sur le plan nutritionnel et environnemental que les traditionnels yaourts laitiers. Autre illustration, en s\u2019engageant dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration nutritionnelle, l\u2019entreprise d\u00e9finit pour chacun de ses produits (except\u00e9 l\u2019eau, qui ne le justifie pas) des niveaux minimums de valeur nutritionnelle, tant en termes de nutriments \u00e0 d\u00e9velopper que de nutriments \u00e0 limiter. Danone s\u2019est engag\u00e9 notamment \u00e0 proposer, en 2020, une gamme Bl\u00e9dina 100% sans sel et sans sucre.<\/span><\/p>\n<p><b>De Schneider Electric \u00e0 Danone<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des questions plus op\u00e9rationnelles apparaissent \u00e9galement. De quelle mani\u00e8re faire \u00e9voluer les comp\u00e9tences de ceux qui portent l\u2019innovation ? Les m\u00e9thodologies telles que l\u2019approche agile ou le\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">design thinking<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0ont conduit au d\u00e9veloppement de nouvelles comp\u00e9tences, voire de nouveaux m\u00e9tiers. Ainsi, le\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Chief Transformation Officer<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0ou manager du changement, qui est une fonction en pleine \u00e9closion au croisement du digital, de l\u2019innovation et de la DSI, en est un bon exemple. Faut-il d\u00e9velopper les \u00ab soft skills \u00bb, au-del\u00e0 de ce qui est d\u00e9j\u00e0 mis en avant ? Comment accompagner les innovateurs pour qu\u2019ils fassent preuve de sollicitude, d\u2019attention \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la plan\u00e8te et de l\u2019humain ? Plusieurs cas illustrent cette attention particuli\u00e8re. Par exemple, certaines entreprises se sont lanc\u00e9es dans l\u2019incubation associ\u00e9e au d\u00e9veloppement de projets pour les plus pauvres : comme Schneider Electric avec son programme d\u00e9di\u00e9 au\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bottom of the Pyramid\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">(les personnes vivant avec moins de deux dollars par jour) pour apporter de la lumi\u00e8re aux plus pauvres, ou encore Danone qui, via\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Danone Communities,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0a financ\u00e9 des projets autour de la nutrition et de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019eau bas\u00e9s notamment sur l\u2019entrepreunariat social en Afrique ou Asie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au-del\u00e0 de la prise cette conscience n\u00e9cessaire, il s\u2019agit de requestionner les processus et le pilotage de l\u2019innovation, pour bien appr\u00e9hender les risques, certes, mais \u00e9galement les potentiels sociaux et environnementaux. En veillant, par exemple, \u00e0 ce que certains indicateurs de pilotage quantifient et permettent de suivre les impacts indirects d\u2019un produit sur le march\u00e9, l\u2019emploi, le d\u00e9veloppement durable, les politiques publiques, etc. Certes, il reste du chemin \u00e0 parcourir mais une chose est s\u00fbre, les entreprises ne peuvent plus, aujourd\u2019hui, feindre d\u2019ignorer cette r\u00e9alit\u00e9.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s des d\u00e9cennies d&rsquo;innovation \u00e0 tout-va, sans r\u00e9el conscience, la question se pose : celui qui innove peut-il occulter son environnement et son \u00e9cosyst\u00e8me au nom du profit ? Ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, deux ph\u00e9nom\u00e8nes majeurs ont pris possession des d\u00e9bats \u00e9conomiques, politiques et sociaux : l\u2019innovation d\u2019un c\u00f4t\u00e9, l\u2019environnement de l\u2019autre. 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