C’est aussi un moyen de devenir un meilleur dirigeant.<\/b><\/p>\n
Lorsque les coll\u00e8gues d\u2019Olivia, une directrice marketing monde, lui ont fait remarquer qu\u2019elle monopolisait syst\u00e9matiquement la parole lors des conversations professionnelles, celle-ci a d\u00fb admettre son probl\u00e8me. Aucun des efforts qu\u2019elle avait d\u00e9ploy\u00e9s jusqu\u2019alors n\u2019avaient pu venir \u00e0 bout de ce travers. Prendre part \u00e0 un programme de d\u00e9veloppement du leadership a toutefois marqu\u00e9 un tournant. Elle a pu y explorer ses propres freins et motivations, apprendre \u00e0 mieux se conna\u00eetre, et faire face aux d\u00e9fis qu\u2019elle devait relever. Depuis cette formation, elle sait d\u00e9sormais que certaines de ses croyances l\u2019emp\u00eachent de l\u00e2cher prise et la poussent \u00e0 vouloir toujours contr\u00f4ler la conversation. Car, en son for int\u00e9rieur, elle est persuad\u00e9e que \u00ab si vous voulez avancer et vous d\u00e9marquer, on doit vous entendre \u00bb, ce qui est un frein. A l\u2019inverse, l\u2019un des atouts d\u2019Olivia, c\u2019est sa grande capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sa facult\u00e9 \u00e0 apprendre en permanence. En \u00eatre consciente lui a permis d\u2019accorder plus d\u2019attention \u00e0 ses coll\u00e8gues lors de leurs discussions. Au point d\u2019adopter d\u00e9sormais pour leitmotiv : \u00ab \u00e9couter pour apprendre \u00bb. Elle a m\u00eame demand\u00e9 \u00e0 deux de ses coll\u00e8gues de lui envoyer un signal clair \u2013 un carton jaune, en quelque sorte \u2013 si elle parlait trop lors des r\u00e9unions.<\/span><\/p>\n Dans le cadre\u00a0<\/span>des programmes de renforcement du leadership<\/b><\/a>\u00a0au sein desquels j\u2019enseigne \u00e0 l\u2019INSEAD, j\u2019ai remarqu\u00e9 que, parmi les objectifs en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement personnel que les participants avaient en commun, il y avait : l\u2019\u00e9coute active, l\u2019arr\u00eat du micro-management et un meilleur contr\u00f4le de ses \u00e9motions. D\u2019autres dirigeants voulaient, eux, d\u00e9velopper leur r\u00e9seau ou apprendre \u00e0 mieux communiquer. Il existe en fait des centaines d\u2019objectifs : \u00e0 chacun le sien et les m\u00e9thodes pour y parvenir.<\/span><\/p>\n Une profonde connaissance de soi<\/b><\/p>\n Tout ce travail autour du d\u00e9veloppement personnel est toutefois souvent plus facile \u00e0 dire qu\u2019\u00e0 faire\u2026 mais ce qui est clair, c\u2019est que pour relever ces d\u00e9fis, il faut avoir une profonde connaissance de soi. Le chemin du succ\u00e8s passe par l\u2019exploration des forces int\u00e9rieures qui sont susceptibles de valoriser ou de freiner vos efforts de d\u00e9veloppement personnel. C\u2019est l\u2019argument central du livre \u00ab\u00a0<\/span>Exploring Leadership Drivers and Blockers<\/b><\/a>\u00a0\u00bb, que j\u2019ai co-\u00e9crit avec Samah Shaffakat de la Liverpool Business School et Vincent Domin\u00e9, professeur auxiliaire de leadership \u00e0 l\u2019INSEAD.<\/span><\/p>\n Explorer nos motivations et nos freins, qu\u2019ils soient conscients ou inconscients, permet d\u2019acqu\u00e9rir une meilleure connaissance de soi et de cette mani\u00e8re, de b\u00e2tir son propre plan d\u2019action pour am\u00e9liorer son leadership. Notre livre s\u2019appuie sur la recherche universitaire, la pratique du d\u00e9veloppement personnel pour les cadres d\u2019entreprise et les \u00e9tudes de terrain.\u00a0<\/span>Il inclut un outil de d\u00e9couverte de soi qui permet aux diff\u00e9rents freins et motivations de faire surface.<\/b><\/a>\u00a0Ceux-ci peuvent consister en des visions particuli\u00e8res du monde qui nous entoure, des \u00e9motions, des traits de caract\u00e8re, ainsi que des valeurs et des sources de motivation qui facilitent ou bloquent nos efforts de changement.<\/span><\/p>\n Plus de 2 000 cadres d\u2019entreprise ont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 cet outil. Ce processus personnalis\u00e9 comprend un large \u00e9ventail de questions comme :<\/span><\/p>\n \u2013 Quel type de dirigeant souhaitez-vous devenir ? Pour y parvenir, quelle \u00e9volution souhaitez-vous op\u00e9rer ?<\/span><\/p>\n \u2013 Quels sont les comportements sp\u00e9cifiques qui vous emp\u00eachent d\u2019\u00eatre ce type de dirigeant et d\u2019atteindre votre objectif de d\u00e9veloppement ?<\/span><\/p>\n \u2013 Imaginez un comportement totalement contraire. Quelles inqui\u00e9tudes et quelles peurs ressentez-vous lorsque vous vous imaginez adopter ce comportement inverse ?<\/span><\/p>\n \u2013 Quelles \u00e9motions, pens\u00e9es ou sentiments positifs pensez-vous \u00e9prouver lorsque vous atteindrez votre objectif de d\u00e9veloppement personnel ?<\/span><\/p>\n \u2013 Quelles caract\u00e9ristiques ou exp\u00e9riences personnelles pourraient expliquer ces sentiments positifs ou n\u00e9gatifs ?<\/span><\/p>\n Un saut dans l\u2019inconnu<\/b><\/p>\n Les motivations sont ces croyances et ces forces qui donnent \u00e0 un individu l\u2019impulsion pour agir. Les freins, en revanche, sont\u00a0<\/span>les croyances et les forces qui emp\u00eachent le changement<\/b><\/a>, m\u00eame lorsque de fa\u00e7on rationnelle, les individus souhaitent adopter de nouveaux comportements. Lorsque nous, humains, essayons de nous changer nous-m\u00eames, nous op\u00e9rons un saut dans l\u2019inconnu, une lutte entre nos facettes consciente et inconsciente, \u00e0 la fois positives et n\u00e9gatives.<\/span><\/p>\n Faire \u00e9merger ces freins donne des informations importantes sur son moi profond. Les participants qui utilisent notre outil de d\u00e9couverte de soi explorent d\u2019abord leurs freins, ce qui leur permet d\u2019\u00e9tablir un inventaire de ce qu\u2019ils doivent affronter. L\u2019\u00e9tude des motivations constituera la deuxi\u00e8me \u00e9tape. Selon les participants, faire \u00e9merger ses propres motivations est un facteur tr\u00e8s efficace d\u2019affirmation de soi, ce qui est indispensable pour \u00e9laborer et mettre en \u0153uvre leur plan d\u2019action en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement personnel.<\/span><\/p>\n Il est d\u2019ailleurs int\u00e9ressant de noter que les participants tirent tellement d\u2019informations sur eux-m\u00eames de cet outil qu\u2019ils modifient leurs objectifs initiaux au fil du programme. Une connaissance de soi plus profonde leur permet donc de proc\u00e9der \u00e0 une v\u00e9ritable mise au point, de mieux cibler leurs objectifs, et de d\u00e9finir ainsi un plan d\u2019action plus adapt\u00e9.<\/span><\/p>\n Un processus plus large<\/b><\/p>\n Une fois que l\u2019on poss\u00e8de une vision claire de ses motivations et de ses freins, il est alors temps de s\u2019atteler \u00e0 la mise en \u0153uvre de tout un ensemble d\u2019actions pratiques. Le changement est toujours difficile. Tirer parti de cette connaissance de soi pour faire la lumi\u00e8re sur les forces psychologiques positives et n\u00e9gatives en jeu\u00a0<\/span>augmente consid\u00e9rablement vos chances de succ\u00e8s<\/b><\/a>. Cependant, nos recherches montrent que l\u2019exploration des motivations et des freins ne doit constituer qu\u2019une partie d\u2019un processus de d\u00e9veloppement du leadership plus large \u2013 afin de relier au maximum ces informations \u00e0 la r\u00e9flexion sur soi et aux retours de ses coll\u00e8gues.<\/span><\/p>\n Olivia a re\u00e7u beaucoup de commentaires positifs sur ses progr\u00e8s depuis la fin de son programme. Elle a maintenant d\u00e9cid\u00e9 de travailler avec un mentor exp\u00e9riment\u00e9. Les prochaines \u00e9tapes consisteront, pour elle, \u00e0 mieux appr\u00e9hender la confiance qu\u2019elle a en elle, un sujet qu\u2019elle a identifi\u00e9 comme \u00e9tant la cause fondamentale de ses comportements contre-productifs ; et assumer sa soif d\u2019apprendre, qui est l\u2019une de ses motivations.<\/span><\/p>\n Le simple d\u00e9sir, m\u00eame s\u2019il est bien r\u00e9el, de devenir un meilleur dirigeant suffit rarement \u00e0 parvenir \u00e0 un changement durable. Comme le soulignent les chercheurs Robert Kegan et Lisa Lahey dans leur livre \u00ab Immunity to Change \u00bb, \u00ab le d\u00e9sir et la motivation ne suffisent pas : m\u00eame s\u2019il s\u2019agit v\u00e9ritablement d\u2019une question de vie ou de mort, mettre en \u0153uvre le changement peut ressembler \u00e0 une montagne impossible \u00e0 gravir. \u00bb Nos recherches sur les motivations et les freins, ainsi que l\u2019outil que nous avons cr\u00e9\u00e9, reposent directement sur cette compr\u00e9hension r\u00e9volutionnaire des freins au changement acquise par Robert Kegan et Lisa Lahey, associ\u00e9e \u00e0 la psychologie positive et \u00e0 d\u2019autres recherches sur le d\u00e9veloppement du leadership, ce qui permet d\u2019obtenir une vision globale de ce que pourrait \u00eatre un changement r\u00e9el.<\/span><\/p>\n Une meilleure connaissance de soi et des tr\u00e9fonds de notre personnalit\u00e9 doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 un programme de d\u00e9veloppement ou \u00e0 un coaching de plus grande ampleur. Il s\u2019agit d\u2019un v\u00e9ritable vecteur de transformation. On peut donc affirmer que laisser libre cours \u00e0 vos motivations et dompter vos freins peut vous aider \u00e0 concr\u00e9tiser votre d\u00e9sir de changement.<\/span><\/p>\n