\u00a0<\/span><\/p>\nVoici comment dire non \u00e0 quelque chose apr\u00e8s l\u2019avoir accept\u00e9, tout en conservant votre professionnalisme et votre tact.<\/b><\/p>\n
Connaissez le prix.<\/b><\/p>\n
Assurez-vous que vous \u00eates s\u00fbr de vouloir vous retirer avant d\u2019en parler aux parties prenantes. Il y aura un co\u00fbt d\u2019opportunit\u00e9, et il est bon d\u2019en \u00eatre conscient avant de faire quoi que ce soit.<\/span><\/p>\nDisons par exemple que vous avez accept\u00e9 de participer \u00e0 un nouveau projet organis\u00e9 par votre sup\u00e9rieur, mais que vous reconsid\u00e9rez maintenant votre participation. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 l\u2019importance du projet dans le contexte plus large de ce dont l\u2019entreprise a besoin pour prosp\u00e9rer.<\/span><\/p>\nSi le fait d\u2019adh\u00e9rer au projet vous permet d\u2019apprendre \u00e0 faire de nouvelles choses, d\u2019\u00e9tablir de nouvelles relations ou de vous exposer \u00e0 de nouveaux services, cela vaut peut-\u00eatre la peine de maintenir le cap. Mais si le prix \u00e0 payer est trop \u00e9lev\u00e9 ou si vos projets existants en p\u00e2tissent, il est temps de trouver une issue et peut-\u00eatre de revenir sur votre engagement.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\nChangez de perspective.<\/b><\/p>\n
Si vous craignez de para\u00eetre peu fiable ou \u00e9gocentrique en vous retirant d\u2019un engagement, rappelez-vous qu\u2019il serait pire de rester \u00e0 moiti\u00e9 engag\u00e9 ou de ne pas mener le projet \u00e0 terme. Vous pouvez avoir l\u2019impression d\u2019\u00eatre conciliant en vous acharnant sur quelque chose que vous ne voulez pas faire, mais si vous ne pouvez pas fournir un travail de qualit\u00e9, vous mettez en danger vos relations, votre bonheur et votre r\u00e9putation de performance.<\/span><\/p>\nEt pensez aux qualit\u00e9s que vous d\u00e9montrez en vous retirant. Vous montrez des signes de leadership : transparence, gestion du temps et \u00e9tablissement de priorit\u00e9s, entre autres.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\nSoyez sinc\u00e8re mais diplomate.<\/b><\/p>\n
Faites en sorte que votre retrait soit concis, clair et assertif. Veillez \u00e0 ce que votre communication soit sinc\u00e8re avant tout, r\u00e9fl\u00e9chie et directe. Par exemple, si vous revenez sur votre engagement et quittez un projet dirig\u00e9 par l\u2019un de vos amis, vous pouvez formuler votre message de la mani\u00e8re suivante :<\/span><\/p>\n\u00ab\u00a0Lorsque tu m\u2019as demand\u00e9 de participer \u00e0 ce projet il y a deux mois, j\u2019avais toutes les raisons de croire que j\u2019avais la marge de man\u0153uvre n\u00e9cessaire pour le mener \u00e0 bien. Cependant, apr\u00e8s avoir examin\u00e9 mes autres engagements, il est clair que j\u2019essaie d\u2019en faire plus que ce que je peux raisonnablement faire tout en maintenant la qualit\u00e9. Je vais donc devoir revenir sur ma d\u00e9cision et refuser la proposition.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\nEn expliquant bri\u00e8vement pourquoi vous avez pris cette d\u00e9cision, vous augmentez les chances que la nouvelle que vous annoncez soit mieux re\u00e7ue. Par exemple, vous pourriez dire : \u00ab\u00a0Lorsque nous avons discut\u00e9 de la possibilit\u00e9 de m\u2019engager, je n\u2019avais aucune id\u00e9e que je serais affect\u00e9 \u00e0 un autre \u00e9norme projet en plus du v\u00f4tre. Comme c\u2019est exactement ce qui s\u2019est pass\u00e9, je dois me retirer\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\nSi vous devez quitter un projet avec votre patron, vous pouvez expliquer : \u00ab\u00a0J\u2019ai r\u00e9cemment revu mes priorit\u00e9s et si je continue dans cette fonction, je ne serai pas en mesure de maintenir le m\u00eame niveau d\u2019excellence dans mes responsabilit\u00e9s principales. Ce ne serait pas un bon choix, ni pour l\u2019\u00e9quipe ni pour moi-m\u00eame. Je dois donc respectueusement refuser et me retirer\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\nProt\u00e9gez la relation.<\/b><\/p>\n
Il est appropri\u00e9 de pr\u00e9senter des excuses et d\u2019assumer la responsabilit\u00e9 des malentendus, des erreurs ou simplement d\u2019une mauvaise \u00e9valuation de ce que vous pouviez assumer confortablement. L\u2019autre partie comptait sur vous et a pu \u00e9laborer sa strat\u00e9gie en supposant que vous participeriez pleinement jusqu\u2019\u00e0 la fin.<\/span><\/p>\nPour revenir \u00e0 l\u2019exemple de l\u2019abandon du projet, vous pourriez dire : \u00ab\u00a0Je m\u2019excuse pour tout inconv\u00e9nient. Je suis impatient de savoir comment tout cela va se passer\u00a0\u00bb. En montrant que vous \u00eates reconnaissant et en terminant sur une note optimiste, vous faites preuve de compassion et d\u2019attention.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\nProposez une alternative.<\/b><\/p>\n
Sugg\u00e9rez un nouveau calendrier ou reportez la date si vous souhaitez sinc\u00e8rement aller de l\u2019avant avec l\u2019engagement que vous repensez. Vous pouvez laisser la possibilit\u00e9 d\u2019un futur oui en disant quelque chose comme : \u00ab\u00a0Apr\u00e8s avoir regard\u00e9 mon calendrier, j\u2019ai r\u00e9alis\u00e9 que je devais finalement refuser le projet pour le moment. J\u2019esp\u00e8re que vous reviendrez vers moi \u00e0 l\u2019avenir. Pouvons-nous en reparler dans quelques mois ?\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\nAfin de ne pas laisser l\u2019autre personne dans l\u2019embarras, vous pouvez lui proposer une alternative. Vous pouvez peut-\u00eatre mettre la personne en contact avec un coll\u00e8gue qui pourrait l\u2019aider, ou avec un ind\u00e9pendant avec lequel elle pourrait travailler. Peut-\u00eatre partagez-vous une ressource que la personne pourrait trouver utile, comme un podcast, un programme de formation ou une communaut\u00e9 qui pourrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me ou r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\nTirez les le\u00e7ons de votre exp\u00e9rience.<\/b><\/p>\n
Bien qu\u2019il soit inconfortable et d\u00e9sagr\u00e9able de se retirer d\u2019un engagement, cela peut offrir une le\u00e7on pr\u00e9cieuse ainsi qu\u2019une occasion de lutter contre les tendances \u00e0 plaire aux gens qui pourraient vous emp\u00eacher d\u2019avancer. Saisissez cette occasion pour apprendre et pour am\u00e9liorer votre discernement concernant les engagements que vous prendrez \u00e0 l\u2019avenir. Dites \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb uniquement aux opportunit\u00e9s qui vous passionnent et que vous avez le temps de mener \u00e0 bien.<\/span><\/p>\nQuelle que soit votre pr\u00e9venance, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire, de temps \u00e0 autre, de changer d\u2019avis ou de remplacer votre oui par un non. Vous ne devez pas en faire une habitude. Pour obtenir le meilleur r\u00e9sultat possible, efforcez-vous d\u2019aborder les situations de ce type avec discernement et sensibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Imaginez la situation suivante : votre coll\u00e8gue de travail vous demande de jouer un r\u00f4le de premier plan dans son prochain projet. Vous \u00eates enthousiaste et flatt\u00e9 et vous vous empressez de dire \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb. Trois semaines plus tard, votre bo\u00eete de r\u00e9ception d\u00e9borde et votre agenda est plein. \u00a0Vous savez que vous pouvez revenir sur votre engagement, mais ne souhaitez pas manquer \u00e0 votre parole.\u00a0 Finalement dire non, apr\u00e8s s\u2019\u00eatre d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9, est une situation embarrassante pour tout le monde. Vous pouvez craindre de nuire \u00e0 vos relations, d\u2019avoir la r\u00e9putation d\u2019\u00eatre peu fiable ou volage, ou d\u2019\u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":348,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-347","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management-rh"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=347"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":349,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347\/revisions\/349"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}