{"id":3336,"date":"2023-10-07T09:14:18","date_gmt":"2023-10-07T09:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=3336"},"modified":"2023-10-05T09:15:50","modified_gmt":"2023-10-05T09:15:50","slug":"partenariats-remuneres-sur-les-reseaux-sociaux-les-regles-a-respecter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2023\/10\/07\/partenariats-remuneres-sur-les-reseaux-sociaux-les-regles-a-respecter\/","title":{"rendered":"Partenariats r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux\u00a0: les r\u00e8gles \u00e0 respecter"},"content":{"rendered":"

Les contenus sponsoris\u00e9s ou partenariats r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s sont de plus en plus encadr\u00e9s par la loi et les influenceurs se doivent de respecter certaines r\u00e8gles.<\/span><\/i><\/p>\n

6 influenceurs sur 10 ne respectent pas la loi,\u00a0<\/span>a constat\u00e9 d\u00e9but 2023 la DGCCRF<\/span><\/a>\u00a0(direction g\u00e9n\u00e9rale de la concurrence, de la consommation et de la r\u00e9pression des fraudes). Dans la majorit\u00e9 des cas, ces anomalies vis-\u00e0-vis de la r\u00e9glementation concernent\u00a0<\/span>\u00ab\u00a0les r\u00e8gles relatives \u00e0 la transparence du caract\u00e8re commercial des publications\u00a0\u00bb<\/span><\/i>. Autrement dit, le public n\u2019\u00e9tait pas clairement inform\u00e9 que telle ou telle publication relevait d\u2019un partenariat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9.<\/span><\/p>\n

Depuis, les autorit\u00e9s fran\u00e7aises ont d\u00e9cid\u00e9 de passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure,\u00a0<\/span>en adoptant une loi<\/span><\/a>, mais aussi une politique de\u00a0<\/span>name and shame<\/span><\/i>\u00a0visant \u00e0 citer et afficher publiquement les comptes de cr\u00e9ateurs n\u2019ayant pas respect\u00e9 la loi. \u00c0 ses origines laiss\u00e9 \u00e0 son libre cours, le partenariat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 est une activit\u00e9 d\u00e9sormais encadr\u00e9e. De nombreuses r\u00e8gles ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour ne pas tromper le consommateur, qu\u2019il s\u2019agisse de la vis\u00e9e commerciale et publicitaire d\u2019un post, ou de la qualit\u00e9 et de l\u2019origine du produit vendu ou promu.<\/span><\/p>\n

Partenariat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 : ce que la loi impose aux influenceurs<\/b><\/p>\n

Le Gouvernement, par l\u2019interm\u00e9diaire du minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie, a publi\u00e9 un\u00a0<\/span>\u00ab\u00a0guide de bonne conduite des influenceurs\u00a0\u00bb<\/span><\/a>. Dans celui-ci, les r\u00e8gles concernant les droits et les devoirs des cr\u00e9ateurs de contenu en mati\u00e8re de partenariats r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s sont clairement \u00e9dict\u00e9es. Si vous \u00eates influenceur, voici vos devoirs.<\/span><\/p>\n

Obligation d\u2019indiquer l\u2019intention commerciale de vos publications<\/b><\/p>\n

C\u2019est l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments principaux de la r\u00e9glementation sur les pratiques commerciales des influenceurs. Et c\u2019est souvent pour un manquement \u00e0 ce point pr\u00e9cis que les cr\u00e9ateurs de contenu subissent le courroux des autorit\u00e9s. En effet,\u00a0<\/span>\u00ab\u00a0si votre publication ou contenu vise \u00e0 promouvoir un bien ou un service et si vous avez b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une contrepartie pour sa diffusion\u00a0\u00bb<\/span><\/i>, vous devez absolument le mentionner.<\/span><\/p>\n

Votre audience doit conna\u00eetre le caract\u00e8re commercial de votre contenu. Pour cela, l\u2019ajout d\u2019une mention \u00ab\u00a0publicit\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0partenariat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0collaboration commerciale\u00a0\u00bb est n\u00e9cessaire. La mention \u00ab\u00a0ad\u00a0\u00bb n\u2019est pas comprise dans cette liste, puisque peu compr\u00e9hensible pour les non anglophones. Cette mention doit \u00eatre visible sans avoir \u00e0 cliquer ou \u00e0 scroller. Il faudra \u00e9galement clairement identifier l\u2019annonceur ou la marque. Certaines plateformes ajoutent d\u2019ailleurs une fonctionnalit\u00e9 \u00e0 cet effet.<\/span><\/p>\n

Obligation d\u2019un argumentaire vrai et v\u00e9rifiable<\/b><\/p>\n

Bien s\u00fbr, en tant qu\u2019influenceur, vous vous devez de vous assurer que le produit ou service que vous promouvez n\u2019est pas fictif. Vous pouvez en vanter les m\u00e9rites, mais tous vos\u00a0<\/span>\u00ab\u00a0arguments et promesses commerciales doivent \u00eatre vrais et v\u00e9rifiables\u00a0\u00bb<\/span><\/i>. Si vous ne pouvez justifier d\u2019une qualit\u00e9 (\u00ab\u00a0made in France\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0100 % naturel\u00a0\u00bb par exemple), de gains ou de r\u00e9sultats (\u00ab\u00a0bon pour la sant\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0-10 kg en un mois\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0gagnez 5 000 \u20ac\u00a0\u00bb par exemple) d\u2019un bien ou service, vous avez l\u2019interdiction totale d\u2019utiliser de tels arguments de vente. Toute fausse all\u00e9gation est consid\u00e9r\u00e9e comme une pratique commerciale trompeuse.<\/span><\/p>\n

De la m\u00eame mani\u00e8re, dire d\u2019un produit ou service qu\u2019il\u00a0<\/span>\u00ab\u00a0augmente les chances de gagner aux jeux d\u2019argent ou de hasard\u00a0\u00bb<\/span><\/i>\u00a0est interdit. Enfin, en ce qui concerne les protocoles ou prescriptions th\u00e9rapeutiques, il n\u2019est pas possible d\u2019utiliser un argumentaire comparant deux traitements ou m\u00e9thodes, pr\u00e9f\u00e9rant ou substituant l\u2019un \u00e0 l\u2019autre.<\/span><\/p>\n

Interdiction de promotion de produits et services<\/b><\/p>\n

Certains services ou produits sont purement et simplement exclus de la sph\u00e8re publicitaire. Sur internet, les m\u00eames r\u00e8gles qu\u2019ailleurs s\u2019appliquent. La promotion des produits suivants en strictement encadr\u00e9e :<\/span><\/p>\n