{"id":3059,"date":"2023-09-28T10:22:16","date_gmt":"2023-09-28T10:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=3059"},"modified":"2023-09-25T14:07:23","modified_gmt":"2023-09-25T14:07:23","slug":"dejouer-le-biais-doptimisme-6-strategies-pour-une-gestion-realiste-des-risques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2023\/09\/28\/dejouer-le-biais-doptimisme-6-strategies-pour-une-gestion-realiste-des-risques\/","title":{"rendered":"D\u00e9jouer le biais d\u2019optimisme : 6 strat\u00e9gies pour une gestion r\u00e9aliste des risques"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le<\/span><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/business-development\/c\/biais-doptimisme-de-la-surestime-de-soi-a-la-sous-estime-des-echecs-39791\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0biais d\u2019optimisme<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, dans le contexte professionnel, correspond \u00e0 la tendance qu\u2019a un travailleur \u00e0 toujours penser que \u00ab\u00a0cela n\u2019arrive qu\u2019aux autres\u00a0\u00bb. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il pense que les \u00e9v\u00e9nements positifs ont de grandes chances de lui arriver \u00e0 lui plus qu\u2019aux autres. A l\u2019inverse, il pense que les \u00e9v\u00e9nements n\u00e9gatifs n\u2019arrivent qu\u2019\u00e0 ses collaborateurs. Il surestime les b\u00e9n\u00e9fices et sous-estime les risques de son quotidien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faire preuve d\u2019optimisme est une r\u00e9elle qualit\u00e9 dans la vie de tous les jours mais \u00e9galement au bureau ! Moteur de la motivation, du d\u00e9passement de soi, de la d\u00e9termination, l\u2019optimisme est une qualit\u00e9 humaine contribuant \u00e0\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/equipe-management\/c\/management-et-leadership-10-actions-efficaces-pour-instaurer-un-esprit-dequipe-redoutable-36668\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, au soutien moral des troupes, mais aussi au sens donn\u00e9 \u00e0 la vie professionnelle.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pourtant, cet optimisme comparatif \u2013 comme ce biais est \u00e9galement appel\u00e9 \u2013 peut porter pr\u00e9judice \u00e0 celui qui n\u2019a pas conscience d\u2019en user plus que de raison.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les risques du biais d\u2019optimisme ? Comme d\u00e9jouer ce biais cognitif ? Explications.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Biais d\u2019optimisme : quels sont les risques de sous-estimer les risques ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se sentir moins expos\u00e9 aux risques dans un environnement professionnel a des bons c\u00f4t\u00e9s. Qu\u2019il s\u2019agisse de vous ou de vos collaborateurs, penser que les \u00e9v\u00e9nements n\u00e9gatifs n\u2019arrivent qu\u2019aux autres est une force pour\u00a0<\/span><b>avancer, oser, tester de nouvelles choses, car l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et le stress sont sans doute moins intenses.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Cela impacte donc le sentiment de bien-\u00eatre au travail, car vous n\u2019avez pas l\u2019impression d\u2019avoir une \u00e9p\u00e9e de Damocl\u00e8s au-dessus de votre t\u00eate quotidiennement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce qui est contradictoire, si l\u2019on prend un peu de recul, c\u2019est tout simplement que le biais d\u2019optimisme am\u00e8ne g\u00e9n\u00e9ralement les managers et collaborateurs \u00e0\u00a0<\/span><b>prendre plus de risques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0!<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, vous pensez que vous pouvez augmenter le chiffre d\u2019affaires en un an de fa\u00e7on consid\u00e9rable, vous vous engagez \u00e0 le faire car vous vous en sentez capable &gt;&gt;\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">vous n\u2019y arrivez pas. Par cons\u00e9quent, votre hi\u00e9rarchie vous demande des comptes et\/ou dans le pire des cas, se s\u00e9pare de vous.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pensez que vous m\u00e9ritez la promotion, l\u2019\u00e9volution professionnelle dont tout le monde parle &gt;&gt; vous ne l\u2019obtenez pas.\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Votre confiance en vous est entach\u00e9e, vous perdez votre motivation car vous ne comprenez pas pourquoi et d\u00e9veloppez un sentiment d\u2019injustice.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous ne vous sentez pas concern\u00e9 par un plan de licenciement \u00e9conomique car vous avez foi en votre importance dans l\u2019entreprise, vos qualit\u00e9s, vos comp\u00e9tences &gt;&gt;\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">vous \u00eates finalement licenci\u00e9, c\u2019est un choc pour vous. Faute d\u2019avoir envisag\u00e9 cette possibilit\u00e9, vous vous retrouvez dans une situation complexe \u00e0 la fois financi\u00e8re et morale.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pensez que votre proposition de projet ne peut qu\u2019\u00eatre pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e \u00e0 celle des autres &gt;&gt;\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">un autre projet est choisi pour la strat\u00e9gie annuelle. Vous d\u00e9veloppez de la rancune envers votre hi\u00e9rarchie et ne vous impliquez pas \u00e0 100 %.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous vous fixez toujours des objectifs tr\u00e8s ambitieux au d\u00e9marrage d\u2019un projet ou sur votre to-do-list du jour car vous pensez en \u00eatre capable malgr\u00e9 les alertes de vos collaborateurs &gt;&gt;\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">vous devez constamment revoir vos objectifs \u00e0 la baisse, vous ne respectez pas vos deadlines et finissez m\u00eame compl\u00e8tement sous l\u2019eau, sous pression.\u00a0<\/span><\/i><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/equipe-management\/c\/management-6-signaux-dalerte-pour-detecter-un-burn-out-dans-votre-equipe-36885\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le risque de burn-out est alors pr\u00e9sent.<\/span><\/i><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les cons\u00e9quences n\u00e9fastes du biais d\u2019optimisme peuvent \u00eatre assez graves en fonction des personnes. En se cr\u00e9ant une id\u00e9e du futur totalement illusoire, la confrontation avec la r\u00e9alit\u00e9 peut \u00e0 la fois \u00eatre brutale et d\u00e9clencher\u00a0<\/span><b>une chute vertigineuse dans des \u00e9motions n\u00e9gatives<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, une remise en question de vos capacit\u00e9s, de votre estime, de votre confiance.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comment d\u00e9jouer le biais d\u2019optimisme au bureau ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certaines \u00e9tudes ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es autour du biais d\u2019optimisme.\u00a0<\/span><b>Il demeure difficile de le d\u00e9jouer car c\u2019est une tendance ancr\u00e9e profond\u00e9ment dans chaque individu.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Cette d\u00e9rivation de la pens\u00e9e rationnelle est aussi un m\u00e9canisme de d\u00e9fense : vous pensez contr\u00f4ler la situation en pensant que les risques n\u2019arrivent qu\u2019aux autres et qu\u2019un avenir merveilleux, sans aucun nuage vous attend.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici toutefois quelques cl\u00e9s vous permettant\u00a0 de savoir si oui ou non vous \u00eates en proie au biais d\u2019optimisme, pour pouvoir limiter son impact sur votre vie professionnelle.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9aliser une introspection<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien entendu, il est difficile de devoir se dire\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Bon, aujourd\u2019hui je pense que je suis trop optimiste quant \u00e0 ma situation, je vais donc \u00e9tudier les risques que j\u2019encours quotidiennement, car je me mens \u00e0 moi-m\u00eame, histoire de me miner le moral\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Un optimiste dans l\u2019\u00e2me aura du mal \u00e0 concevoir cette id\u00e9e !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce biais cognitif est, rappelons-le,\u00a0<\/span><b>inconscient<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0! Pour autant, en tant que bon manager ou collaborateur, r\u00e9aliser une introspection de temps \u00e0 autres est d\u00e9j\u00e0 un pas de g\u00e9ant pour devenir la meilleure version de vous-m\u00eame.<\/span><\/p>\n<p><b>Posez-vous les bonnes questions :<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous est-il d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 de vivre un \u00e9v\u00e9nement n\u00e9gatif que vous n\u2019imaginiez jamais vivre et tomber de haut ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atteignez-vous les objectifs que vous vous fixez chaque ann\u00e9e au bureau ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respectez-vous vos deadlines ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment r\u00e9agissez-vous lorsqu\u2019un projet diff\u00e9rent du v\u00f4tre est choisi ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle est votre r\u00e9action face \u00e0 un refus ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle place pensez-vous avoir dans l\u2019entreprise ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ressentez-vous souvent un sentiment d\u2019injustice au bureau ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Faites-vous une to-do-list chaque jour ? Cochez-vous toutes les cases ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avez-vous discut\u00e9 de votre r\u00f4le au sein de l\u2019entreprise avec votre hi\u00e9rarchie ? Que vous disent-ils lors des entretiens annuels ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notez-vous des axes d\u2019am\u00e9lioration \u00e0 travailler ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment pensez-vous que les autres vous voient ? Leur avez-vous demand\u00e9 ? En avez-vous parl\u00e9 ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour quelles raisons pensez-vous que l\u2019herbe est moins verte ailleurs ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsqu\u2019un \u00e9chec se pr\u00e9sente, percevez-vous des \u00e9l\u00e9ments redondants avec vos exp\u00e9riences pass\u00e9es ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9pondre \u00e0 ces questions, en prenant le temps de bien r\u00e9fl\u00e9chir peut susciter de nouvelles questions chez vous.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ecouter vos collaborateurs et votre hi\u00e9rarchie<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les biais cognitifs jouent avec votre cerveau et perturbent la r\u00e9alit\u00e9. Alors, bien souvent et surtout dans le contexte de l\u2019optimisme comparatif, il est utile d<\/span><b>\u2018\u00e9couter votre environnement et les signaux lanc\u00e9s par vos coll\u00e8gues<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous ont-ils d\u00e9j\u00e0 alert\u00e9 sur l\u2019importance de vous reposer, d\u2019en faire un peu moins, de prendre davantage le temps pour r\u00e9aliser certaines t\u00e2ches ? Vous donnent-ils des conseils pour mieux g\u00e9rer votre temps ? Ont-ils mis le doigt sur un axe d\u2019am\u00e9lioration ou un risque encouru ?<\/span><\/p>\n<p><b>Quelle posture avez-vous, \u00e0 ce moment-l\u00e0 ? Vous sentez-vous offusqu\u00e9 ? Pein\u00e9 ? Ressentez-vous de l\u2019injustice ?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ayez conscience que votre environnement\u00a0<\/span><b>vous per\u00e7oit d\u2019un \u0153il ext\u00e9rieur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0<\/span><b>voit parfois ce que vous ne parvenez plus du tout \u00e0 discerner.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0D\u00e8s lors, il est question d\u2019\u00e9couter, simplement, ce que les autres ont \u00e0 vous dire.\u00a0<\/span><b>Restez ouvert aux remarques, voire aux critiques tant qu\u2019elles sont constructives.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Enrichissez-vous des conseils des uns et des autres et surtout posez-vous quelques questions lorsqu\u2019une remarque revient souvent. Personne n\u2019est parfait, tout le monde commet des erreurs, m\u00eame vous ! Si vous n\u2019\u00e9coutez pas votre environnement, vous risquez de d\u00e9velopper l\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/equipe-management\/c\/effet-dunning-kruger-6-leviers-pour-accompagner-un-collaborateur-en-proie-a-ce-syndrome-37653\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">effet Dunning-Kruger.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9velopper l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et la communication<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour d\u00e9jouer le biais d\u2019optimisme, rien de tel que\u00a0<\/span><b>le travail en \u00e9quipe, fond\u00e9 sur une bonne communication.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Avec transparence, bienveillance toujours, \u00e9coute, entraide, l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe cr\u00e9\u00e9\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/equipe-management\/c\/management-et-leadership-6-conseils-efficaces-pour-creer-une-dynamique-de-groupe-36696\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">une dynamique int\u00e9ressante.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ne s\u2019agit alors plus d\u2019\u00e9voluer quotidiennement en consid\u00e9rant les autres comme inf\u00e9rieurs OU vos concurrents. Il est plut\u00f4t question de\u00a0<\/span><b>cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me motivant, inspirant, dans lequel chaque travailleur a sa place, ses qualit\u00e9s, ses d\u00e9fauts, ses forces, ses faiblesses.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe permet de r\u00e9ussir ensemble ou d\u2019\u00e9chouer ensemble. Et pour que cela fonctionne, il faut s\u2019ouvrir aux autres, communiquer, toujours, pour tout.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est m\u00eame utile, lorsque vous vous sentez en confiance dans votre \u00e9quipe,\u00a0<\/span><b>de poser quelques questions \u00e0 vos collaborateurs pour avoir une id\u00e9e de la mani\u00e8re dont ils vous per\u00e7oivent et dont vous les percevez :<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont, selon vos coll\u00e8gues, vos forces et vos axes d\u2019am\u00e9lioration ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle aide savez-vous leur apporter ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En quoi vous trouvent-ils dou\u00e9 ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour quelles raisons viendront-ils vers vous ? Dans quel contexte ? Pour r\u00e9soudre quelle probl\u00e9matique ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont, selon eux, vos talents ? Vos qualit\u00e9s humaines ? Ce en quoi vous \u00eates particuli\u00e8rement dou\u00e9 ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u2019aimeraient-ils vous apporter ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dans quel contexte vous sentent-ils en ins\u00e9curit\u00e9 ? Qu\u2019est-ce qui vous frustre d\u2019un point de vue ext\u00e9rieur ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les domaines dans lesquels vous ne vous rendez pas compte de votre potentiel ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment voient-ils votre mani\u00e8re de communiquer ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces quelques questions vous permettront de\u00a0<\/span><b>prendre conscience de ce que vous projetez sur l\u2019ext\u00e9rieur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de valider certaines croyances que vous avez, et de vous donnez mati\u00e8re \u00e0 vous am\u00e9liorer dans d\u2019autres. En r\u00e9alisant aussi cet exercice pour vos coll\u00e8gues, vous prendrez conscience que tout le monde a des forces et des faiblesses et que personne n\u2019est \u00ab\u00a0PLUS\u00a0\u00bb que quelqu\u2019un d\u2019autre !\u00a0<\/span><b>Les similarit\u00e9s vont appara\u00eetre entre collaborateurs mais aussi les diff\u00e9rences, ce qui cr\u00e9ent\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/equipe-management\/c\/management-7-astuces-pour-limiter-le-syndrome-du-scarabee-39038\/\"><b>une \u00e9quipe h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne<\/b><\/a><b>\u00a0et surtout compl\u00e9mentaire.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fixer des objectifs SMART supervis\u00e9s<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u2019un point de vue performance, on ne pr\u00e9sente plus les objectifs SMART. Cette m\u00e9thode est id\u00e9ale car elle permet aux collaborateurs de\u00a0<\/span><b>se projeter avec ambition, r\u00e9alisme et surtout d\u2019avoir un moyen de jauger leur performance.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour autant, se fixer des objectifs SMART seul peut ne servir strictement \u00e0 rien si vous \u00eates en proie au biais d\u2019optimisme. Vous allez simplement dresser une liste d\u2019ambitions, avec des deadlines et des objectifs quantitatifs irr\u00e9alisables, que vous vous penserez capable d\u2019atteindre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors, il est utile et recommand\u00e9 de\u00a0<\/span><b>vous fixer des objectifs SMART avec la supervision d\u2019un collaborateur, de votre chef, lors de l\u2019entretien annuel.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Votre propre manager sera en mesure de vous orienter vers ce qu\u2019il vous croit capable de faire, en quoi vous pouvez vous am\u00e9liorer et les limites qu\u2019il constate \u00e0 votre champ d\u2019action. Associ\u00e9 \u00e0 votre vision de vos capacit\u00e9s, vous trouverez alors un \u00e9quilibre parfait. Vos objectifs SMART seront\u00a0<\/span><b>suffisamment ambitieux pour vous permettre de les atteindre avec motivation et d\u00e9termination<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vous serez fier de vous, votre hi\u00e9rarchie sera contente et ravie de votre travail car les objectifs seront atteints. Estime, confiance, bien-\u00eatre s\u2019intensifient.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la t\u00e2che vous aura sembl\u00e9 trop simple en fin d\u2019ann\u00e9e, ce sera l\u2019occasion de revoir vos objectifs \u00e0 la hausse, mais pas trop !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Encourager la pens\u00e9e contre-factuelle et la r\u00e9troaction constructive<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pens\u00e9e contre-factuelle consiste \u00e0\u00a0<\/span><b>envisager ce qui \u00ab\u00a0aurait pu \u00eatre\u00a0\u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En somme, il convient de s\u2019habituer \u00e0 envisager les risques, les \u00e9v\u00e9nements n\u00e9gatifs, au cours de chaque processus ou projet.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Et que se passera-t-il si nous n\u2019atteignons pas le chiffre d\u2019affaires fix\u00e9 cette ann\u00e9e ?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0et que se passera-t-il si nous n\u2019obtenons pas le financement demand\u00e9 ?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0et que faisons-nous si les clients n\u2019aiment pas le produit ?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0et comment r\u00e9agissons-nous face aux commentaires n\u00e9gatifs sur les r\u00e9seaux sociaux ?\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En d\u00e9veloppant votre facult\u00e9 \u00e0 anticiper les risques et les d\u00e9convenues,\u00a0<\/span><b>vous d\u00e9veloppez votre performance et surtout vous cultivez le progr\u00e8s au sein de votre organisation et de votre \u00e9quipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0: vous vous parez \u00e0 toutes les \u00e9ventualit\u00e9s ne serait-ce qu\u2019en les consid\u00e9rant comme probables !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De la m\u00eame mani\u00e8re,\u00a0<\/span><b>la r\u00e9troaction constructive consiste au partage de toutes les pens\u00e9es au sein de l\u2019\u00e9quipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Comme \u00e9voqu\u00e9 plus haut, la communication est essentielle en entreprise mais il faut aussi accepter de recueillir les \u00e9motions des uns et des autres. Alors, en constituant une \u00e9quipe o\u00f9\u00a0<\/span><b>chacun se sent libre de donner son avis constructif, d\u2019\u00e9mettre un doute, une inqui\u00e9tude, une angoisse, de lever le voile sur une erreur commise, une information qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 prise en compte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, l\u2019esprit critique est d\u00e9velopp\u00e9 pour le bien du business.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour une situation identique, plusieurs personnes auront un point de vue diff\u00e9rent, en fonction de facteurs personnels et professionnels propres \u00e0 chacun. Et c\u2019est l\u00e0 toute la richesse d\u2019une \u00e9quipe ! Un subtil m\u00e9lange de points de vue, qui, une fois r\u00e9unis, permettent de gagner en visibilit\u00e9 sur un projet, une d\u00e9cision.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analyser les situations et chercher des preuves<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, il est utile de toujours\u00a0<\/span><b>justifier un cap \u00e0 prendre, un choix \u00e0 faire, un projet \u00e0 mener.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Pour contrer l\u2019optimisme comparatif,\u00a0<\/span><b>fiez-vous \u00e0 l\u2019existant, au pass\u00e9, aux exp\u00e9riences, aux \u00e9tudes et analyses effectu\u00e9es !<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Remettez-vous en\u00a0<\/span><b>aux chiffres, aux statistiques, pour appuyer vos propos, invalider certaines id\u00e9es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou tenir compte des risques avec plus de recul. Il est plus facile de prendre des d\u00e9cisions gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es neutres, tir\u00e9es d\u2019\u00e9tudes que sur votre simple avis, subjectif par nature.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lrsque vous allez chercher les informations utiles \u00e0 justifier vos propos, vous allez vous rendre compte de la faisabilit\u00e9 de ce dernier, de l\u2019opportunit\u00e9 ou du risque \u00e0 prendre. Et c\u2019est en arrivant devant votre manager ou votre \u00e9quipe que\u00a0<\/span><b>vous r\u00e9ussirez \u00e0 les embarquer dans un projet ambitieux, r\u00e9aliste, avec des projections possibles !<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le biais d\u2019optimisme est un biais difficile \u00e0 cerner et surtout difficile \u00e0 contr\u00f4ler. En prenant quelques bonnes habitudes, vous allez d\u00e9velopper votre sens critique et celui de votre \u00e9quipe, mais aussi \u00e9couter votre environnement. Conseils, remarques, critiques parfois, l\u2019ouverture d\u2019esprit est essentielle pour gagner en performance, et faire preuve d\u2019un optimisme r\u00e9aliste et suffisamment ambitieux pour vous tenir en haleine ! Avoir conscience des risques est une source de progr\u00e8s en entreprise.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00a0biais d\u2019optimisme, dans le contexte professionnel, correspond \u00e0 la tendance qu\u2019a un travailleur \u00e0 toujours penser que \u00ab\u00a0cela n\u2019arrive qu\u2019aux autres\u00a0\u00bb. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il pense que les \u00e9v\u00e9nements positifs ont de grandes chances de lui arriver \u00e0 lui plus qu\u2019aux autres. A l\u2019inverse, il pense que les \u00e9v\u00e9nements n\u00e9gatifs n\u2019arrivent qu\u2019\u00e0 ses collaborateurs. Il surestime les b\u00e9n\u00e9fices et sous-estime les risques de son quotidien. Faire preuve d\u2019optimisme est une r\u00e9elle qualit\u00e9 dans la vie de tous les jours mais \u00e9galement au bureau ! Moteur de la motivation, du d\u00e9passement de soi, de la d\u00e9termination, l\u2019optimisme est une qualit\u00e9 humaine [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3132,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-3059","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leadership"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3059","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3059"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3059\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3060,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3059\/revisions\/3060"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}