{"id":3008,"date":"2023-09-29T08:57:28","date_gmt":"2023-09-29T08:57:28","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmanagement.com\/?p=3008"},"modified":"2023-09-25T12:59:27","modified_gmt":"2023-09-25T12:59:27","slug":"rh-evaluer-les-besoins-en-personnel-et-composer-avec-les-fluctuations-de-la-charge-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/2023\/09\/29\/rh-evaluer-les-besoins-en-personnel-et-composer-avec-les-fluctuations-de-la-charge-de-travail\/","title":{"rendered":"RH : \u00e9valuer les besoins en personnel et composer avec les fluctuations de la charge de travail"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les Ressources Humaines sont le pilier d\u2019une entreprise. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un entrepreneur lan\u00e7ant son activit\u00e9, florissante ou en d\u00e9veloppement, ou d\u2019une entreprise \u00e0 plus grosse \u00e9chelle ayant de nouveaux projets ou objectifs, il est capital de s\u2019interroger r\u00e9guli\u00e8rement sur les besoins en personnel et la charge de travail objective et celle ressentie par les collaborateurs (et aussi par l\u2019entrepreneur).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles strat\u00e9gies adopter, alors, pour savoir s\u2019il faut recruter du personnel ? En tant que fondateur, de quoi avez-vous besoin pour d\u00e9velopper votre entreprise ? Quelles sont les questions \u00e0 vous poser ? Explications.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre vouloir et pouvoir, o\u00f9 suis-je ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous \u00eates entrepreneur aux commandes de votre activit\u00e9 ou fondateur d\u2019une entreprise plus grande.\u00a0<\/span><b>Vous souhaitez le meilleur pour votre projet professionnel.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais entre ce que vous souhaitez et pouvez faire, o\u00f9 vous situez-vous ? Il est capital de faire l\u2019\u00e9tat des lieux de votre situation avant de d\u00e9marrer toute tentative de recrutement.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Vous \u00eates \u00e0 votre compte, ind\u00e9pendant et seul face \u00e0 la charge de travail :<\/i><\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont les comp\u00e9tences que vous ma\u00eetrisez ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont celles, n\u00e9cessaires au business, que vous ne ma\u00eetrisez pas ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle charge de travail r\u00e9aliste et atteignable vous est-il possible d\u2019assumer ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Est-ce que cette charge de travail fragilise votre \u00e9quilibre personnel ? C\u2019est-\u00e0-dire, avez vous le sentiment de devoir sacrifier des crit\u00e8res essentiels \u00e0 votre bien-\u00eatre mental, physique, celui de votre famille ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est votre budget ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aurez-vous le temps et l\u2019envie de g\u00e9rer un salari\u00e9 ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont vos objectifs sur l\u2019ann\u00e9e, et en l\u2019\u00e9tat, pouvez-vous les atteindre ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><i>Vous \u00eates chef d\u2019entreprise, avec plusieurs salari\u00e9s sous votre aile. Les questions demeurent identiques, avec quelques nuances toutefois :<\/i><\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont vos ambitions pour votre entreprise ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vos salari\u00e9s travaillent-ils uniquement dans leur domaine ou leur arrive-t-il de r\u00e9aliser des t\u00e2ches qui sortent de leur cadre parce qu\u2019il le faut ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vos salari\u00e9s sont-ils heureux au travail ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle est leur charge de travail, objectivement, gr\u00e2ce \u00e0 la fiche de poste et ressentie, selon leur propre vision ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u2019observez-vous : signes de fatigue voire d\u2019\u00e9puisement ? Equipe motiv\u00e9e ? Salari\u00e9s qui finissent \u00e0 l\u2019heure et r\u00e9alisent un travail de qualit\u00e9 ou tendance \u00e0 finir tard ? Travaillez-vous dans le speed ing\u00e9rable, sous tension ou simplement une p\u00e9riode de rush ma\u00eetris\u00e9e ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avez-vous besoin de nouvelles expertises pour atteindre vos objectifs ? Sur l\u2019ann\u00e9e ou pour une certaine p\u00e9riode ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces quelques questions vous permettent de\u00a0<\/span><b>peaufiner votre esprit critique<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de prendre un peu de hauteur vis \u00e0 vis de votre activit\u00e9, et d\u2019\u00e9couter vos ressentis, ceux de votre \u00e9quipe, avant d\u2019uniquement vous fier aux \u00e9l\u00e9ments tr\u00e8s terre-\u00e0-terre (budget, co\u00fbt d\u2019un salari\u00e9\u2026).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Combien me co\u00fbterait le recrutement d\u2019un nouveau collaborateur ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Etape deux :\u00a0<\/span><b>\u00e9tablir le plan financier autour de l\u2019\u00e9ventuel recrutement d\u2019un collaborateur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vous avez compris que la charge de travail \u00e9tait trop importante pour vous ou votre \u00e9quipe, vous avez des objectifs tels qu\u2019ils demandent le recrutement d\u2019un nouveau savoir-faire, d\u2019un renfort en haute-saison, vous avez besoin de plus de monde, pour d\u00e9velopper de nouveaux projets fantastiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce besoin identifi\u00e9, il est d\u00e9sormais question de revenir \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9 et comprendre le co\u00fbt d\u2019un recrutement pour adapter celui-ci \u00e0 vos besoins et vos possibilit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><b>Recruter un collaborateur comprend :<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le co\u00fbt du recrutement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0publication de l\u2019offre d\u2019emploi, de formation, les frais scolaires en cas de recrutement d\u2019alternants, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le salaire et les traitements :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0informez-vous sur les fourchettes de salaire estim\u00e9es en fonction du poste, de l\u2019exp\u00e9rience, des \u00e9tudes, de la complexit\u00e9 du m\u00e9tier et des t\u00e2ches confi\u00e9es, des avantages propos\u00e9s, du co\u00fbt de la vie dans votre r\u00e9gion, du temps de travail, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les avantages :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0mutuelle entreprise, assurances, 13e mois, RTT, primes et type de primes\u2026<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les co\u00fbts d\u2019entretien :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0ticket restaurant, cong\u00e9s pay\u00e9s,\u00a0 frais de logement, frais de transport\u2026<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0tout ce dont le collaborateur a besoin pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions (bureau, chaise, repose-pieds, ordinateur, souris, clavier, second \u00e9cran, tenue de travail, EPI\u2026).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les frais de justice :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0tout ce qui entoure la loi fran\u00e7aise, les obligations l\u00e9gales et fiscales li\u00e9es au recrutement d\u2019un salari\u00e9 (impot, cotisations sociales), selon son type de contrat (licenciement, prime de pr\u00e9carit\u00e9, etc).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les aides de l\u2019\u00e9tat<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0selon le profil recherch\u00e9 et le type de contrat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Une fois cela en t\u00eate, vous pourrez trouver l\u2019\u00e9quilibre entre vos besoins et ce que votre budget vous permet de faire.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Et ensuite ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce \u00e0 ce travail pr\u00e9liminaire, vous savez d\u00e9sormais si oui ou non votre entreprise est en mesure de recruter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je n\u2019ai pas les moyens de recruter malgr\u00e9 une trop grosse charge de travail<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce cas de figure est complexe. Si vous \u00eates seul \u00e0 g\u00e9rer votre activit\u00e9, il est sans doute utile voire primordial de\u00a0<\/span><b>prioriser de nouveau vos t\u00e2ches quotidiennes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Peut-\u00eatre est-il pr\u00e9f\u00e9rable de limiter le nombre de clients dont vous vous occupez en m\u00eame temps ? De choisir des contrats plus rentables et moins \u00e9nergivores ? De revoir votre objectif g\u00e9n\u00e9ral ? A quoi passez-vous votre temps chaque jour ? Pensez-vous \u00eates organis\u00e9 correctement ? Vous laissez-vous distraire par votre t\u00e9l\u00e9phone, des mails, des appels, rendant les t\u00e2ches plus longues ? Qui peut vous donner un coup de main dans votre entourage \u00e0 moindre co\u00fbt ? Faites marcher votre r\u00e9seau, il y a peut-\u00eatre des entrepreneurs pr\u00eats \u00e0 r\u00e9aliser un geste commercial pour vous aider dans votre projet. Investir est parfois n\u00e9cessaire avant de pouvoir d\u00e9velopper plus concr\u00e8tement d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas d\u2019une entreprise, malgr\u00e9 l\u2019impossibilit\u00e9 de recruter, pensez-vous qu\u2019il soit envisageable de\u00a0<\/span><b>proposer une promotion \u00e0 un salari\u00e9, d\u2019en former d\u2019autres\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? De\u00a0<\/span><b>payer des heures suppl\u00e9mentaires<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00e0 ceux qui souhaitent travailler un peu plus pour faire face \u00e0 la charge de travail ? Pourquoi ne pas proposer une formation \u00e0 tout le monde pour mieux g\u00e9rer son temps et son \u00e9nergie ? Peut-\u00eatre devez-vous revoir les d\u00e9lais pour atteindre vos objectifs, ou de revoir vos objectifs \u00e0 la baisse, le temps de r\u00e9unir les fonds n\u00e9cessaires ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avez-vous pens\u00e9 \u00e0 l\u2019alternance pour laquelle vous pourriez recevoir une aide de l\u2019\u00e9tat ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je dispose des moyens pour recruter un nouveau collaborateur<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle bonne nouvelle ! Il est d\u00e9sormais question de cr\u00e9er la fiche de poste, de la publier sur les sites d\u00e9di\u00e9s aux offres d\u2019emploi et de recevoir les candidats en entretien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce nouveau collaborateur apportera un souffle d\u2019air frais dans votre activit\u00e9, il faudra prendre soin de son int\u00e9gration, le former, lui donner les cl\u00e9s pour r\u00e9ussir \u00e0 atteindre ses objectifs, lui communiquer vos valeurs, \u00e9tablir un lien de confiance. Et tout cela, quelle que soit la forme de son contrat : int\u00e9rim, CDD, CDI, alternance\u2026 chaque collaborateur doit se sentir \u00e0 sa place, avoir du sens, pour s\u2019\u00e9panouir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sachez qu\u2019un CDD peut d\u00e9boucher sur un CDI, qu\u2019une alternance peut se m\u00e9tamorphoser en embauche\u2026 Revoyez r\u00e9guli\u00e8rement votre budget, mais aussi vos objectifs pour faire face aux besoins humains suppl\u00e9mentaires constants ou p\u00e9riodiques si votre activit\u00e9 conna\u00eet des p\u00e9riodes intenses dans l\u2019ann\u00e9e mais aussi aux opportunit\u00e9s que la vie vous offre, au d\u00e9tour d\u2019un recrutement, d\u2019une rencontre, d\u2019un lien fort, d\u2019id\u00e9es cr\u00e9atives et innovantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Soyez \u00e0 l\u2019\u00e9coute de votre \u00e9quipe, quoi qu\u2019il advienne, de ses besoins, de ses ressentis, de sa communication non verbale. Observez, ressentez, \u00e9coutez activement, mettez vous \u00e0 la place de chacun, tentez de prendre de la hauteur et du recul sur le quotidien pour prendre de bonnes d\u00e9cisions pour vous, mais aussi et surtout pour votre activit\u00e9.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les Ressources Humaines sont le pilier d\u2019une entreprise. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un entrepreneur lan\u00e7ant son activit\u00e9, florissante ou en d\u00e9veloppement, ou d\u2019une entreprise \u00e0 plus grosse \u00e9chelle ayant de nouveaux projets ou objectifs, il est capital de s\u2019interroger r\u00e9guli\u00e8rement sur les besoins en personnel et la charge de travail objective et celle ressentie par les collaborateurs (et aussi par l\u2019entrepreneur). Quelles strat\u00e9gies adopter, alors, pour savoir s\u2019il faut recruter du personnel ? En tant que fondateur, de quoi avez-vous besoin pour d\u00e9velopper votre entreprise ? Quelles sont les questions \u00e0 vous poser ? Explications. Entre vouloir et pouvoir, o\u00f9 suis-je ? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3099,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-3008","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management-rh"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3008"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3009,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3008\/revisions\/3009"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3008"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}