Lorsque l\u2019on \u00e9voque la transformation digitale de l\u2019entreprise, nombreux sont encore ceux qui pensent qu\u2019il s\u2019agit simplement d\u2019une transformation des outils gr\u00e2ce aux nouvelles technologies.<\/p>\n
Or, c\u2019est l\u00e0 que la confusion r\u00e8gne autour de la transformation digitale. Il est important de consid\u00e9rer le digital comme une r\u00e9volution culturelle plus qu\u2019une r\u00e9volution technologique. En effet,\u00a0il ne s\u2019agit pas seulement de restructurer son parc informatique ou de proposer des solutions utilisant la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour r\u00e9ussir sa transformation digitale.<\/p>\n
Ainsi, parce que le terme de \u201ctransformation digitale\u201d est encore mal compris au sein de l\u2019entreprise et dans les mentalit\u00e9s collectives, le r\u00f4le du Chief Digital Officer tend \u00e0 se diluer dans cette confusion.<\/p>\n
Mal compris du reste de l\u2019entreprise, le Chief Digital Officer se retrouve alors isol\u00e9 dans ses missions lorsque son r\u00f4le est, au contraire, d\u2019aller \u00e0 la rencontre des collaborateurs pour infuser dans l\u2019entreprise la culture digitale.<\/p>\n
De la transformation digitale \u00e0 la transformation des usages en entreprise<\/strong><\/p>\n La r\u00e9volution technologique entra\u00eene avant tout une r\u00e9volution de nos usages. Le smartphone nous a rendu omnicanal, la 4G toujours plus impatient, nos objets connect\u00e9s nous affranchissent de nos interm\u00e9diaires et nous font gagner en autonomie. Nous sommes devenus\u00a0BIOPAU\u00a0\u00a9\u00a0\u00a0: bavard, impatient, omni, partageurs, autonomes, uniques.<\/p>\n Cette r\u00e9volution des usages doit d\u00e9sormais faire \u00e9cho au sein de l\u2019entreprise. Celle-ci donne-t-elle aujourd\u2019hui aux collaborateurs tous les moyens pour affirmer leur nouvelle autonomie ?<\/em><\/p>\n Pour faire vivre la nouvelle autonomie du collaborateur, s\u2019adapter aux nouveaux usages et donc r\u00e9ussir sa transformation digitale, l\u2019entreprise doit avant tout revoir son organisation afin de permettre \u00e0 l\u2019innovation de d\u00e9passer les\u00a0open spaces\u00a0et les \u00e9tages.\u00a0L\u2019open innovation\u00a0commence par cela.<\/p>\n Comment ?\u00a0En repensant les m\u00e9thodes de travail et de management, en cassant les silos et en s\u2019engageant vers de v\u00e9ritables\u00a0modes de travail collaboratifs. C\u2019est l\u2019\u00e9mergence de communaut\u00e9s de projets, d\u2019int\u00e9r\u00eats ou d\u2019innovation qui donnera \u00e0 chacun la possibilit\u00e9 de sugg\u00e9rer, cr\u00e9er, am\u00e9liorer, tester, apprendre encore et encore et contribuer \u00e0 une r\u00e9alisation collective.<\/p>\n C\u2019est aussi dans ces communaut\u00e9s que se dessine le r\u00f4le du Chief Digital Officer, qui appara\u00eet alors comme\u00a0le facilitateur de l\u2019innovation au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n Le CDO, animateur d\u2019une communaut\u00e9 d\u2019innovation<\/strong><\/em> Comme le souligne Florence Karras,\u00a0\u201c Il y a une diversit\u00e9 de Transformers \u00e9parpill\u00e9s, pas toujours\u00a0connect\u00e9s entre eux\u00a0du fait de nos organisations en silos\u00a0! Leurs actions individuelles sont importantes mais ne produisent pas toujours l\u2019impulsion attendue. Parfois d\u2019ailleurs la force obscure de l\u2019inertie collective tend \u00e0 les marginaliser.\u201d<\/p>\n Pour le CDO, l\u2019enjeu est donc de connecter entre eux les leaders de la transformation et d\u2019animer une v\u00e9ritable communaut\u00e9 de cr\u00e9ation de valeur et d\u2019innovation.\u00a0Un RSE (R\u00e9seau Social d\u2019Entreprise)\u00a0lui facilitera grandement cette t\u00e2che.<\/p>\n Pour cela, il doit mobiliser en particulier les managers dans leur r\u00f4le de transformer en leur donnant les moyens d\u2019insuffler cette culture digitale \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise : des formations pour devenir plus agiles, de nouvelles m\u00e9thodes de travail pour animer leurs \u00e9quipes bas\u00e9es sur les m\u00e9thodes agiles\u2026 les solutions ne manquent pas !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Lorsque l\u2019on \u00e9voque la transformation digitale de l\u2019entreprise, nombreux sont encore ceux qui pensent qu\u2019il s\u2019agit simplement d\u2019une transformation des outils gr\u00e2ce aux nouvelles technologies. Or, c\u2019est l\u00e0 que la confusion r\u00e8gne autour de la transformation digitale. Il est important de consid\u00e9rer le digital comme une r\u00e9volution culturelle plus qu\u2019une r\u00e9volution technologique. En effet,\u00a0il ne s\u2019agit pas seulement de restructurer son parc informatique ou de proposer des solutions utilisant la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour r\u00e9ussir sa transformation digitale. Ainsi, parce que le terme de \u201ctransformation digitale\u201d est encore mal compris au sein de l\u2019entreprise et dans les mentalit\u00e9s collectives, le r\u00f4le […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1084,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-1068","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformation-digitale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1068"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1068\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1070,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1068\/revisions\/1070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1068"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLa transformation digitale ne repose donc pas seulement sur les \u00e9paules du CDO mais doit \u00eatre v\u00e9cue par tou.te.s. Bien que collective, elle doit \u00eatre entra\u00een\u00e9e et suscit\u00e9e par des managers, leaders du changement, ceux que\u00a0Florence Karras, CDO chez BNP Paribas Cardif, dans un article publi\u00e9 sur Linkedin, appelle les \u201ctransformers\u201d. Ils sont ceux qui osent bousculer la structure \u00e9tablie pour donner \u00e0 leurs \u00e9quipes des nouveaux moyens de cr\u00e9ation et d\u2019innovation.<\/p>\n