\nAlexandra Malak : La gen\u00e8se du d\u00e9ploiement des OKR se situe clairement autour du plan strat\u00e9gique et de\u00a0l\u2019enjeu de performance et de transformation collective.<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir plong\u00e9 dans la litt\u00e9rature sur les OKR, en lisant notamment le livre de John Doerr, en nous documentant, en nous appropriant les concepts, nous avons organis\u00e9 deux sessions d\u2019\u00e9change avec Luca de Meo pour comprendre ses attentes,\u00a0d\u00e9finir en mode it\u00e9ratif la d\u00e9marche et comment adapter la m\u00e9thode \u00e0 l\u2019environnement et aux sp\u00e9cificit\u00e9s du Groupe Renault. Nous avons ensuite imagin\u00e9, sur la base de nos trois exp\u00e9riences, \u00e0 quoi pouvait ressembler une approche pragmatique et simple pour les \u00e9quipes du Groupe. Notre fiert\u00e9, c\u2019est d\u2019avoir commenc\u00e9 humblement, en acceptant d\u2019apprendre en marchant, travaillant \u00e0 trouver la meilleure approche pour Renault au fil des semaines de travail.<\/p>\n Notre vision des OKR n\u2019est plus la m\u00eame aujourd\u2019hui qu\u2019il y a un an. Nous l\u2019avons \u00e9prouv\u00e9e, test\u00e9e avec diff\u00e9rents business (commerce, industrie, ing\u00e9nierie de production, fonctions supports\u2026) et \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de l\u2019organisation. Cela montre que les OKR ne concernent pas que les entreprises de la \u00ab tech \u00bb.<\/p>\n \u00ab\u00a0Les OKR sont un sport d\u2019\u00e9quipe.\u00a0On est meilleur quand on accepte de capitaliser sur l\u2019exp\u00e9rience des autres.\u00a0\u00bb<\/p>\n Alexandra Malak, DRH innovation RH\u00a0et Transformation Digitale du Groupe Renault<\/em><\/p>\n L\u2019accueil des OKR en interne<\/strong> L\u2019int\u00e9r\u00eat de cette m\u00e9thode, c\u2019est la priorisation et la transparence.<\/p>\n Il y a donc un temps d\u2019adaptation n\u00e9cessaire pour le Groupe. Nous avan\u00e7ons avec pragmatisme. Progressivement les gens se rendent compte de l\u2019efficacit\u00e9 de la m\u00e9thode et globalement il y a un a priori positif. Pour nous accompagner, nous avons choisi TalenCo pour son ancrage en Europe, pour sa capacit\u00e9 \u00e0 capitaliser sur une exp\u00e9rience d\u2019accompagnement de plusieurs clients dans le domaine de l\u2019industrie. Ce qui nous a \u00e9galement plus, c\u2019est la diversit\u00e9 de parcours de l\u2019\u00e9quipe projet pour mieux adapter notre discours aux m\u00e9tiers du Groupe (industrie, marketing, vente, distribution,\u00a0supply chain\u2026).<\/p>\n Cette diversit\u00e9 d\u2019acteurs, en compl\u00e9ment de notre propre \u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 un enrichissement.\u00a0Les OKR sont un sport d\u2019\u00e9quipe.\u00a0On est meilleur quand on travaille ensemble, quand on accepte de recevoir du feedback, de capitaliser sur l\u2019exp\u00e9rience des autres pour l\u2019adapter \u00e0 notre contexte Renault. Difficult\u00e9s rencontr\u00e9es<\/strong> A.M. : Apr\u00e8s le design de leurs OKR, il est difficile de garder les \u00e9quipes engag\u00e9es sur leurs OKR. Si on ne les accompagne pas pour rendre les OKR \u00ab op\u00e9rationnalisables \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire comment ils vont int\u00e9grer les OKR \u00e0 leur quotidien, dans leurs rituels d\u2019\u00e9quipe,\u00a0c\u2019est comme un souffl\u00e9 qui retombe. Il ne faut donc pas l\u00e2cher leur main trop vite, car, en effet,\u00a0la simplicit\u00e9 de l\u2019approche peut \u00eatre trompeuse.<\/p>\n Marcela Ruas Caillet : Les aspects culturels peuvent aussi \u00eatre une difficult\u00e9, surtout la priorisation, car les collaborateurs continuent ce qu\u2019ils faisaient d\u00e9j\u00e0. Il faut apprendre \u00e0 savoir dire non, \u00e0 accepter d\u2019abandonner ou d\u00e9caler certains projets en cours moins prioritaires pour\u00a0mettre le focus sur les priorit\u00e9s choisies dans les OKR.<\/p>\n B.C. :\u00a0Les OKR demandent un r\u00e9ajustement en permanence, c\u2019est ce qui peut aussi \u00eatre une difficult\u00e9.\u00a0Le rythme des OKR nous am\u00e8ne \u00e0 requestionner r\u00e9guli\u00e8rement nos priorit\u00e9s, et non plus \u00e0 l\u2019ann\u00e9e\u2026 Il faut changer les habitudes !<\/p>\n Les premiers\u00a0feedbacks<\/strong> B.C. : Apr\u00e8s un trimestre, nous commen\u00e7ons \u00e0 voir les premiers \u00e9l\u00e9ments positifs.\u00a0Les \u00e9quipes ont pu mesurer la pertinence de leurs\u00a0Key Results\u00a0et sont aujourd\u2019hui plus matures pour les d\u00e9finir.\u00a0Ils commencent \u00e0 comprendre l\u2019int\u00e9r\u00eat de la r\u00e9vision r\u00e9guli\u00e8re et les\u00a0enjeux qui se cachent derri\u00e8re les\u00a0Key Results, et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir au trimestre. C\u2019est un point de satisfaction !<\/p>\n M.R.C. :\u00a0Une belle surprise pour moi, c\u2019est le travail d\u2019alignement.\u00a0Certes les OKR sont un outil de pilotage de la strat\u00e9gie, mais c\u2019est aussi un outil tr\u00e8s puissant de communication. Le fait de dire [en termes compr\u00e9hensibles par tous] sur quelles priorit\u00e9s on travaille permet aux \u00e9quipes de discuter, de remettre le focus et de s\u2019aligner. C\u2019est tr\u00e8s important pour l\u2019ex\u00e9cution de la strat\u00e9gie.<\/p>\n \u00ab\u00a0Le rythme des OKR nous am\u00e8ne \u00e0 requestionner r\u00e9guli\u00e8rement nos priorit\u00e9s, et non plus \u00e0 l\u2019ann\u00e9e\u2026 Il faut changer les habitudes !\u00a0\u00bb Un conseil pour se lancer<\/strong><\/p>\n B.C. : Les OKR sont un outil au service d\u2019une strat\u00e9gie.\u00a0Il faut donc \u00e0 la base une strat\u00e9gie qui soit partag\u00e9e dans le groupe.<\/p>\n M.R.C. : Il faut\u00a0faire confiance \u00e0 la m\u00e9thode. Au fur et \u00e0 mesure, les \u00e9quipes vont apprendre ensemble, pratiquer, mettre en action.<\/p>\n A.M. : Il faut\u00a0faire confiance au d\u00e9sordre. On d\u00e9marre en testant et c\u2019est une fa\u00e7on d\u2019apprendre. Avec le temps, l\u2019adoption sera meilleure\u00a0ainsi que la qualit\u00e9. Il faut commencer par faire confiance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Depuis janvier 2021, le Groupe Renault a d\u00e9voil\u00e9 son plan strat\u00e9gique \u00e0 court, moyen et long terme baptis\u00e9 \u00ab\u00a0Renaulution\u00a0\u00bb pour passer de la course au volume \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur.\u00a0Selon son CEO Luca de Meo, \u00ab\u00a0ce nom r\u00e9sume bien le degr\u00e9 de transformation n\u00e9cessaire au groupe pour restaurer sa comp\u00e9titivit\u00e9 et sa performance\u00a0\u00bb. Pour concr\u00e9tiser la vision strat\u00e9gique en ex\u00e9cution op\u00e9rationnelle et acc\u00e9l\u00e9rer la performance, le groupe automobile, sous l\u2019impulsion de son CEO, a choisi de d\u00e9ployer la m\u00e9thode des OKR. D\u00e9couvrez l\u2019interview des trois directrices du projet OKR, composant la\u00a0core-team\u00a0missionn\u00e9e pour conduire ce grand plan d\u2019action en interne […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1077,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-1058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industrie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1058"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1082,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1058\/revisions\/1082"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1077"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/afrikmanagement.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WhatsApp-Image-2023-06-22-at-11.46.49.jpeg\")
Alexandra Malak (Groupe Renault)<\/em><\/p>\n
\nLes membres du Comit\u00e9 Ex\u00e9cutif ont \u00e9t\u00e9 les premiers \u00e0 adopter la m\u00e9thode. A l\u2019occasion d\u2019un atelier d\u2019une demi-journ\u00e9e, nous avons d\u00e9fini avec eux les OKR du Groupe.<\/p>\n
\nB\u00e9atrice Chavanel : La\u00a0m\u00e9thode OKR\u00a0\u00e9tait une nouveaut\u00e9 pour tout le monde. La premi\u00e8re approche par le Comit\u00e9 Ex\u00e9cutif a \u00e9t\u00e9 assez simple, mais quand on commence \u00e0 \u00e9largir aux \u00e9quipes, elle est d\u2019abord vue comme une \u00e9ni\u00e8me nouvelle m\u00e9thode et donc suscite de l\u2019int\u00e9r\u00eat mais aussi des r\u00e9ticences\u2026<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/afrikmanagement.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WhatsApp-Image-2023-06-22-at-11.46.54.jpeg\")
B\u00e9atrice Chavanel (Groupe Renault)<\/em><\/p>\n
\nL\u2019accompagnement sur la m\u00e9thode
\nA.M. : Il y a plusieurs raisons qui expliquent le choix de se faire accompagner :
\n\u2981 D\u2019abord le cadre culturel. Nos recherches initiales nous ont amen\u00e9 \u00e0 rencontrer de nombreux cabinets anglosaxons, mais peu de francophones. Il nous fallait \u00eatre pragmatiques et trouver un partenaire qui ait test\u00e9 les OKR dans l\u2019environnement fran\u00e7ais.
\n\u2981 Ensuite, rien ne vaut l\u2019exp\u00e9rience : il est important d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9 par des professionnels qui ont \u00e9prouv\u00e9 leur approche et leur m\u00e9thodologie sur le terrain.<\/p>\n
\nPassez de la vision \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution gr\u00e2ce aux OKR<\/p>\n
\nB.C. :\u00a0Cette m\u00e9thode est simple mais compliqu\u00e9e \u00e0 mettre en \u0153uvre.\u00a0Les OKR imposent cette simplicit\u00e9 d\u2019expression, cette clart\u00e9, cette priorisation, ces choix \u00e0 faire\u2026 Ce sont des choses basiques mais quand on doit les mettre en \u0153uvre, on constate toujours un \u00e9cart entre l\u00e0 o\u00f9 les collaborateurs en sont et l\u00e0 o\u00f9 on veut les amener.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/afrikmanagement.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WhatsApp-Image-2023-06-22-at-11.46.58.jpeg\")
Marcela Ruas Caillet (Groupe Renault)<\/em><\/p>\n
\nA.M. : Je peux vous partager un premier r\u00e9sultat : ce sont les OKR RH. Apr\u00e8s un commencement timide sur le premier trimestre, durant lequel il a fallu faire comprendre \u00e0 nos \u00e9quipes que l\u2019on devait faire un choix sur les priorit\u00e9s, nous avons pu faire une premi\u00e8re r\u00e9trospective. La premi\u00e8re r\u00e9ussite de l\u2019\u00e9quipe est d\u2019avoir pu\u00a0se focaliser sur une dizaine de\u00a0Key Results\u00a0s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n
\nB\u00e9atrice Chavanel, Directrice Diversit\u00e9 et Inclusion du Groupe Renault<\/p>\n