En entreprise, les managers ont un r\u00f4le cl\u00e9. On remarque cependant que de nombreux salari\u00e9s sont propuls\u00e9s \u00e0 un\u00a0poste de manager\u00a0pour leur expertise technique. Ils n\u2019ont\u00a0aucune comp\u00e9tence en management, mais se voient du jour au lendemain catapult\u00e9s en terre inconnue, face \u00e0 une \u00e9quipe qui attend tout d\u2019eux.\u00a0Sans formation pr\u00e9alable, le doute peut vite s\u2019installer et\u00a0entra\u00eener le\u00a0jeune manager\u00a0\u00e0 la d\u00e9rive.<\/p>\n
Alors,\u00a0faut-il rendre la formation management obligatoire\u00a0? Nous nous sommes pench\u00e9s sur la question.<\/p>\n
Manager : un m\u00e9tier \u00e0 part enti\u00e8re<\/strong> Ces chiffres r\u00e9v\u00e8lent une grosse faille :\u00a0le manager n\u2019est pas suffisamment arm\u00e9 pour remplir son r\u00f4le. En effet, nombreux sont les managers qui se sont retrouv\u00e9s \u00e0 la t\u00eate d\u2019une \u00e9quipe alors qu\u2019ils avaient un profil technique. D\u2019autres ont \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9s alors qu\u2019ils n\u2019avaient rien demand\u00e9.\u00a0Alors, comment faire face aux attentes des membres d\u2019une \u00e9quipe sans formation manag\u00e9riale ?\u00a0D\u2019autant plus qu\u2019aujourd\u2019hui, les\u00a0nouveaux modes d\u2019organisation du travail\u00a0(t\u00e9l\u00e9travail, travail hybride) sont venus ajouter un niveau de difficult\u00e9 suppl\u00e9mentaire.\u00a0De nombreux managers sont mal pr\u00e9par\u00e9s. Ils ne disposent pas des outils ad\u00e9quats, surtout lorsqu\u2019ils n\u2019ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s qu\u2019aux styles de management traditionnels.<\/p>\n L\u2019importance<\/strong> <\/em>de l\u2019\u00e9coute active et de l\u2019intelligence \u00e9motionnelle Rendre la formation en management obligatoire : est-ce une bonne id\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n Mauvais management et cons\u00e9quences<\/strong><\/em> Les entreprises recourent peu \u00e0 la formation manag\u00e9riale<\/strong> Bien g\u00e9rer une \u00e9quipe\u00a0demande de solides comp\u00e9tences et une grande\u00a0ma\u00eetrise des fondamentaux du management. M\u00eame si de nombreux managers excellent dans l\u2019organisation du travail \u00e0 effectuer, ils ne disposent pas des comp\u00e9tences intuitives pour remplir efficacement leur mission. Alors, n\u2019attendez pas que vos salari\u00e9s passent \u00e0 la t\u00eate d\u2019une \u00e9quipe pour les former \u00e0 \u00eatre de bons managers, mais d\u00e9couvrez d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent notre de formation au CVPT.<\/p>\n Par Jean Marie KONE<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En entreprise, les managers ont un r\u00f4le cl\u00e9. On remarque cependant que de nombreux salari\u00e9s sont propuls\u00e9s \u00e0 un\u00a0poste de manager\u00a0pour leur expertise technique. Ils n\u2019ont\u00a0aucune comp\u00e9tence en management, mais se voient du jour au lendemain catapult\u00e9s en terre inconnue, face \u00e0 une \u00e9quipe qui attend tout d\u2019eux.\u00a0Sans formation pr\u00e9alable, le doute peut vite s\u2019installer et\u00a0entra\u00eener le\u00a0jeune manager\u00a0\u00e0 la d\u00e9rive. Alors,\u00a0faut-il rendre la formation management obligatoire\u00a0? Nous nous sommes pench\u00e9s sur la question. Manager : un m\u00e9tier \u00e0 part enti\u00e8re Le manager est un v\u00e9ritable chef d\u2019orchestre. Il dirige son \u00e9quipe, organise le travail, r\u00e9partit les diff\u00e9rentes t\u00e2ches, communique, suit […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1088,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-1048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecoles-formations"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1048"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1050,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1048\/revisions\/1050"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLe manager est un v\u00e9ritable chef d\u2019orchestre. Il dirige son \u00e9quipe, organise le travail, r\u00e9partit les diff\u00e9rentes t\u00e2ches, communique, suit les r\u00e9sultats, fait en sorte d\u2019atteindre les objectifs, motive les troupes\u2026 Il est sur tous les fronts. Mais, pour parvenir \u00e0 remplir sa mission efficacement, il doit souvent compter que sur lui. En effet, une \u00e9tude indique que 28 % des managers ont appris le m\u00e9tier en suivant leur instinct, d\u2019autres en observant leurs coll\u00e8gues. 20 % ont entrepris des lectures et des recherches pour y parvenir. Enfin, seuls 5 % des managers poss\u00e9daient des connaissances et des comp\u00e9tences manag\u00e9riales solides gr\u00e2ce \u00e0 leurs \u00e9tudes.<\/p>\n
\nQuand certains estiment qu\u2019\u00eatre manager \u00e7a s\u2019apprend, d\u2019autres pensent que c\u2019est inn\u00e9. Pourtant, bien souvent, quand un salari\u00e9 se plaint de son N+1, c\u2019est parce qu\u2019il manque de soft skills, d\u2019\u00e9coute, d\u2019empathie et qu\u2019il ne parvient pas \u00e0 donner ce suppl\u00e9ment d\u2019\u00e2me au groupe. Derri\u00e8re tous ces manquements se cache une\u00a0absence de formation. En effet,\u00a0il y a des pr\u00e9requis pour prendre la t\u00eate d\u2019une \u00e9quipe, qui reposent essentiellement sur\u00a0l\u2019intelligence \u00e9motionnelle du manager,\u00a0son \u00e9coute active et sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer ses \u00e9motions et celle des autres. Un bon manager doit savoir :
\n\u2981 Peser le pour et le contre et prendre des d\u00e9cisions, au bon moment ;
\n\u2981 Cr\u00e9er une certaine coh\u00e9sion dans son \u00e9quipe ;
\n\u2981 Construire des alliances en interne et \u00e0 l\u2019externe ;
\n\u2981 Mener des n\u00e9gociations ;
\n\u2981 Anticiper les probl\u00e8mes ;
\n\u2981 G\u00e9rer les conflits ;
\n\u2981 Assumer ses choix ;
\n\u2981 Conduire le changement ;
\n\u2981 Convaincre, communiquer, faire passer un message ;
\n\u2981 Etc.<\/p>\n
\nSi on part du principe que\u00a0manager est un m\u00e9tier \u00e0 part enti\u00e8re, alors il doit s\u2019apprendre comme tous les autres. Et pourtant contrairement \u00e0 certains m\u00e9tiers techniques, il n\u2019y a pas de passage obligatoire pour devenir manager. D\u2019ailleurs bon nombre de collaborateurs pensent que manager, ce n\u2019est que du bon sens. Ce qu\u2019ils ne savent pas est qu\u2019un manager qui ne remplit pas correctement sa mission en raison de sa personnalit\u00e9, de son manque d\u2019intelligence \u00e9motionnelle ou de sa mani\u00e8re de faire, tout simplement, peut \u00eatre toxique pour l\u2019\u00e9quipe et pour l\u2019entreprise. Il n\u2019y a qu\u2019\u00e0 voir le nombre de d\u00e9missions r\u00e9sultant de probl\u00e8mes de management pour mesurer l\u2019importance de la fonction. Un mauvais management a un co\u00fbt pour l\u2019entreprise, \u00e0 la fois humain et mon\u00e9taire.<\/p>\n
\nUne autre bonne raison d\u2019imposer la formation en management\u00a0est que les entreprises sont peu nombreuses \u00e0 y recourir d\u2019elles-m\u00eames. Elles pr\u00e9f\u00e8rent axer leurs d\u00e9penses sur d\u2019autres points, moins essentiels. Et pourtant,\u00a0opter pour la formation en management en entreprise peut \u00eatre un moyen d\u2019accompagner les carri\u00e8res et de proposer des \u00e9volutions \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e. Des managers mieux pr\u00e9par\u00e9s, ce sont des collaborateurs plus enclins \u00e0 r\u00e9ussir dans leurs nouvelles fonctions. La formation en management est capitale. Nous dirions m\u00eame que, pour \u00eatre op\u00e9rationnel, le manager doit b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une formation continue, une sorte de contr\u00f4le technique r\u00e9gulier, permettant d\u2019adapter ses pratiques au monde du travail\u00a0constamment en mouvement.<\/p>\n