Le Digital a totalement r\u00e9volutionn\u00e9 les usages clients\u2026 Cela n\u00e9cessite forc\u00e9ment de d\u00e9velopper de nouvelles comp\u00e9tences et de nouveaux r\u00e9flexes au sein des \u00e9quipes marketing. Les \u00e9tudes sont claires : 30% des comp\u00e9tences marketing ont \u00e9volu\u00e9 d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e !<\/p>\n
Les 8 comp\u00e9tences digitales incontournables pour les \u00e9quipes Marketing<\/strong><\/p>\n 1.\u00a0Comprendre les nouveaux parcours d\u2019achat de ses clients\u00a0:<\/strong><\/em> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le Digital a totalement r\u00e9volutionn\u00e9 les usages clients\u2026 Cela n\u00e9cessite forc\u00e9ment de d\u00e9velopper de nouvelles comp\u00e9tences et de nouveaux r\u00e9flexes au sein des \u00e9quipes marketing. Les \u00e9tudes sont claires : 30% des comp\u00e9tences marketing ont \u00e9volu\u00e9 d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e ! Les 8 comp\u00e9tences digitales incontournables pour les \u00e9quipes Marketing 1.\u00a0Comprendre les nouveaux parcours d\u2019achat de ses clients\u00a0: 80% des parcours clients impliquent un point de contact sur le web. 2.\u00a0Savoir adresser le bon message au bon moment sur le bon canal\u00a0: Les canaux offline sont souvent ma\u00eetris\u00e9s alors que les canaux digitaux sont souvent utilis\u00e9s en mode exploratoire. 3.\u00a0\u00catre capable […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1101,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,12],"tags":[],"class_list":["post-1009","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrepreneuriat","category-transformation-digitale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1009","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1009"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1009\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1011,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1009\/revisions\/1011"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1101"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1009"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1009"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/afrikmanagement.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1009"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n80% des parcours clients impliquent un point de contact sur le web.
\n2.\u00a0Savoir adresser le bon message au bon moment sur le bon canal\u00a0:<\/strong><\/em>
\nLes canaux offline sont souvent ma\u00eetris\u00e9s alors que les canaux digitaux sont souvent utilis\u00e9s en mode exploratoire.
\n3.\u00a0\u00catre capable de g\u00e9n\u00e9rer du trafic de qualit\u00e9 sur vos supports digitaux\u00a0:<\/strong><\/em>
\nLes leviers d\u2019acquisition de trafic sont multiples et n\u00e9cessitent de ma\u00eetriser les bases techniques (SEO, SEA, Adwords, retargetting\u2026).
\n4.\u00a0Savoir engager ses visiteurs web en client\u00a0:<\/strong><\/em>
\nComment se baser sur les besoins et ma\u00eetriser l\u2019UX pour convertir ses visiteurs en clients.
\n5.\u00a0D\u00e9velopper sa visibilit\u00e9 et sa pr\u00e9sence de marque sur les M\u00e9dias Sociaux\u00a0:<\/strong><\/em>
\nLa notion infinitaire est devenue fondamentale. 73% des consommateurs consultent des avis sur les r\u00e9seaux sociaux\u00a0 avant un achat physique.
\n6.\u00a0Mettre le mobile au c\u0153ur de ses actions\u00a0:<\/strong><\/em>
\n90% des 18-24 ans poss\u00e8dent un smartphone. Tous les d\u00e9veloppements se font dans une approche \u00ab\u00a0mobile first\u00a0\u00bb.
\n7.\u00a0Exploiter ses donn\u00e9es pour mieux conna\u00eetre ses clients\u00a0:<\/strong><\/em>
\nComprendre que la v\u00e9ritable strat\u00e9gie \u00ab\u00a0data oriented\u00a0\u00bb est indispensable.
\n8.\u00a0D\u00e9velopper une culture du ROI\u00a0:<\/strong><\/em>
\nChaque action de marketing digital permet de mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de chaque op\u00e9ration.<\/p>\n